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🌸花旗轉星展後 信用卡額度15萬被盜刷20多萬 爭議款列帳催繳 計入利息和違約金 金管會束手無策

gimichang wrote:
昨天我看App,3000...(恕刪)


請教去哪調1元?
https://vanson03086.wixsite.com/website
vanson5917 wrote:
請教去哪調1元?(恕刪)


到Card+裡面-> 更多->通知設定 就可以設定了.

如果沒有需求的話, 到卡片管理內可以把網路交易、國外交易、預借現金的功能關閉
真是多可怕的次數

我是把國外/網路/那些通通關了, 可是看大家那摸多盜刷

我想先把這卡關閉會不會比較安心......... , 過幾個月再開啟
vanson5917 wrote:
請教去哪調1元?

通知設定

調多少不是重點, 別被盜刷才是最高阿~~




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現在是把所有功能都關掉了, 改用別張
gimichang
gimichang 樓主

正確,調成一元,沒用到的功能都關掉!+5分

2023-08-24 13:03
smax155

都關掉還被盜的話, 那就要起笑了...... [orz]

2023-08-24 13:44
更新一下資訊,我看到不少論壇有人有提到醫指付(這邊也有網友提到)這個APP,所以我剛也開了這個APP(原本都刪除了又把它下載回來),今年初疫情時住院有用到這個APP,我看了一下裡面設定,還真的是綁了這張花旗卡...
雖然不知道這兩者到底有沒有相關,但我還是先把卡片資料刪掉了,給大家參考一下。
smax155

醫指付還真的很多人說耶

2023-08-24 14:49
smax155 wrote:
通知設定調多少不是重...(恕刪)


真的是太恐怖了😱
立刻去設定一下
把暫時用不到的交易全都關了! 👍🏻😎
不回應底下小留言、廢文及討戰文
被盜刷金額20萬,APP已經看到10萬,但沒有明細。

有申訴金管會,星展銀行終於主動聯絡。
我反應安全機制有問題,怎麼會6分鐘間“無條件”被刷了14筆,如果只有兩三筆,壓力至少不會這麼大。 目前狀況還是不清楚,處理方式星展有大概告訴我一下..... 只要列入帳單,會再依帳單申訴金管會。

星展銀行找我,比找星展銀行客服容易多了!
被盜刷夠倒霉了


lihanchou

跟金管會申訴需要哪些佐證資料呢? 現在根本就是大量的花旗卡被盜刷,真的應該好好徹查阿

2023-08-25 8:48
gimichang
gimichang 樓主

我是用簡訊,首頁上的簡訊,投訴金管會信箱。最簡單的方式就是電話打1998,金管會人員會引導你,記得一定要拿“立案編號”,日後方便追蹤。

2023-08-25 8:59



金管會有提供金融服務專線,如果你是被盜刷,可以撥此電話。日後也方便處理盜刷帳務!

***要記得拿編號
要五毛給一塊,你說奇怪不奇怪?

和星展銀行討論了兩天,為什麼15萬的額度會被盜刷到20萬。星展說那是信用度良好的禮遇?!但這個禮遇我根本就不知道🤬🤬🤬,被盜刷還要算在我的頭上😡😡😡。

今天告訴我,要我調整當期卡片消費額度,金額就會固定,禮遇部分就會消失!

*卡片管理器中設定。星展信用卡機關重重!
我今天也發現被盜刷
我是帳單已經來了才發現
沒有簡訊驗證,我也找不到有推播通知
我卡已經很久沒用了
是被盜刷臉書廣告 韓幣!

客服跟我說處理時間是7-10天,請我先繳款,真的要先繳嗎?誰能幫我回答一下?
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