這時候客服電話大概已經等了20分鐘，終於通了，客服陳小姐聽到我的來意，就不停地說喔因為現在大家都用信用卡交易，所以很容易被盜刷.....
我說我有查過很多人都是因為轉換到你們銀行後被盜刷的，之前用花旗信用卡超多年也沒被盜刷過，那不就表示你們的個資系統有問題嗎?
後面就是制式話術，他說他看到我被請款了很多筆，但可能沒有認證碼之類的，所以又取消請款，這樣應該不會有費用，叫我下期收到帳單如果有費用再打來協商，我說我已經掛失了，如果有費用而且是在國外刷卡，也確實不是我本人刷卡的，這費用銀行應該要處理吧，客服是說他沒辦法保證，就是等出帳後我再去協商。
就如果大家也是花旗卡，轉星展後大家要注意一下，而且因為刷卡是三千元以上才會有簡訊通知，如果對方都是小額的刷，其實根本不會知道，知道的時候應該就是已經出帳單了。
另外客服有問要不要補一張新卡給我，我是先拒絕了。
內文搜尋
從 APP 打開
X