星展合併花旗前我就是星展客戶,星展是我打過眾多銀行中,最容易找到客服的銀行,其他家打電話進去就是要讓你一直找不到線上客服為主,就算轉到真人客服,也已經超過十分鐘後了, 星展不會, 很容易,最近忙線也是可以預期的吧。
compal5 wrote:星展的客服是死光了嗎?早打沒人接,晚打也沒人接,真的是爛透了,沒能力就不要吃,吃又做不好。 我有打通,等了20多分鐘,但客服打通了也沒用目前客服是一個叫支援小組的, 應該是短期外包的一問三不知,也沒權限查你在銀行的個人資料最後他給的辦法是叫我直接臨櫃比較快