我的中國信託卡一向只用在sostco結帳以及加油時用，帳單金額很小。
這個月的繳款截止日是10月10日，剛好碰到假期就出門了幾天，10月13日才轉帳繳清帳單。
今天收到帳單，卻跑出一筆300元的違約金，於是打電話到客服中心，詢問可否將這筆違約金取消，畢竟只比規定時間晚一天(繳款截止日逢假日可順延至下一工作日)。
客服先生請示上級後，同意把違約金取消，不過也提醒我以後再有遲繳，就不能取消違約金了。
我問客服先生，是不是以後只要有一天遲繳，就會產生違約金 ?
因為其他銀行多會保留2-3天的彈性。使用信用卡幾十年了，只有用了不到一年的這張中國信託卡碰過違約金的事，感覺很不舒服。之前的卡片就算當天忘了繳，銀行也都會發送簡訊提醒，隔天繳都沒問題。
客服先生的答覆是，只要遲繳，即使一天就會產生違約金。這是公司的規定，沒辦法改。
我說，我從來沒有碰過對客戶態度如此強硬的銀行，請把我的卡片取消吧。
各家銀行風險評估標準或有不同.. 花旗對附卡申請人的信用記錄或許不列入評分
也說不定...端看各家銀行的風險接受程度...不同銀行不同標準..尤其是台灣花旗
最近在補強信用卡業務這塊..這有啥好質疑的?
如果你今天拿給中信託的A專員幫你申辦沒過 拿給B專員卻過了.. 這樣的內控才
是令人擔心好唄...
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看過台灣歷史的人就應該拒用
我給你鼓鼓掌
就算你是他們的客戶已經 100 年
他的回應也是一樣
因為你這個客戶沒讓他們賺到錢
你都一次繳完...
它賺個屁阿.....
他還巴不得你剪掉耶...
做你這個生意只虧不賺錢阿
反而是有用循環利息又按時繳錢的
才是他們的金主
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1x年前
我姐有一個月週轉不過來於是想說中X的先不繳清好了
剩 10000 沒繳清
下月帳單來..
我一看...我問我姐你是欠多少錢
利息要快 1000
她說沒多少..才 10000 沒繳
然後我就拿我帳單給他看..
我沒繳 50000 (去上補習班,結果車禍沒辦法繳清
)利息才 1000 出頭
我姐隔天馬上繳完10000 剪卡
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以前辦匯X信用卡竟然跟我要不動產證明
火大不辦了
人間五十年、下天の内をくらぶれば、夢幻のごとくなり一度生を得て成せぬ者はあるべき か
wessley wrote:
因為你這個客戶沒讓他們賺到錢
你都一次繳完...
它賺個屁阿........(恕刪)
其實它還是有賺，
因為用信用卡消費的每筆費用，
它都會向店家收取手續費(1%~2%)，
這就是為什麼在光華商場刷卡消費要比現金價多7%的原因，
5%是稅，另外2%信用卡公司收走了。
店家願意支付手續費的原因是，多了這個付款方式，
生意應該會更好。
只是它嫌賺不夠就是了。
信用卡就像支票一樣，不過是付款的工具，
不過是塑膠貨幣，辦了信用卡不會變得有錢，
消費能力也不會增加，
但是增加了付款方式的多樣性與選擇，
只要錢有在流動，銀行就有錢賺。
哪天陷入循環利息與最低應繳費用的圈套，
就是邁向信用破產的第一步，
進入這種圈套的客戶，就是銀行的衛生紙，
用後即丟，
每月按時繳費付利息是最棒的，
付不出來就丟掉，外包給討債公司處理。
因為有收不到的款項，只好再提升循環利率，
會有錢收不到的風險，這也是循環利息高的原因，
照理說好好經營我們這種客戶才是正道，
風險最低，穩賺不賠。
正道不走愛走偏門，唉~
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