搶先爆料: 國泰世華信用卡友未更新資料者，已開始全國片面停卡。 (第13頁)

usla

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樓主

2019-01-19 8:10

效忠護航銀行權益者

本就與維護消費者權益立場見解不同。

公評銀行大鯨魚對待小蝦米消費者客戶案例
公開在網路
可以更彰顯台灣民眾未被善待的無奈與無力感。

Katong

Katong
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122樓

2019-01-19 8:56

你不想用信用卡,你可以剪卡,銀行不可以說不准.

你對銀行更新個資的規定置之不理,
銀行不想做你的生意,把你停卡,卻不行.

銀行真的很無奈?

一張240元的醫藥費帳單不能刷卡,
就 "影響服藥治病權益甚重"?

wukuo

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123樓

2019-01-19 11:21

usla wrote:
效忠護航銀行權益者...(恕刪)

我是別家信用卡，好像沒接到更新資料，是那些資料要更新？

sgconduty

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124樓

2019-01-19 14:31

wukuo wrote:
我是別家信用卡，好像沒接到更新資料，是那些資料要更新？
...(恕刪)

我有幾張信用卡但一直有在使用,至今也沒聽過銀行要我更新資料的,大概最近銀行在清查太久沒使用免年費卡吧,我都沒被要求更新資料,講難聽點,要求更新我就去更新,更新資料會怎樣? 就去更新一下會死喔,不去更新資料被停卡才在那邊叫.... 挖鼻孔

usla

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樓主

2019-01-19 16:33

https://www.youtube.com/watch?v=HvfWXs0QMXw

sgconduty

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126樓

2019-01-19 17:06

50萬元以下不用查驗我覺得是非常好的措施,,甚至是金融卡轉帳我也覺得不用限制在3萬元,

但是對於資料不更新被停卡的行為我個人覺得銀行做的非常好,以信用卡被停不能看病當理由,我個人覺得很扯... 挖鼻孔

usla

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樓主

2019-01-22 15:33

感謝網友們聲援支持!如實回報動態:

1/22 14:04 國泰世華銀行客服中心黃經理致電再三致歉。
奉行政院函轉金管會檢舉函辦理，已解開鎖卡恢復使用權利，
並不需再臨櫃更新個資，原申請檢附名片可逕自認定行業別。

PS:
1.國泰世華總部收到各地非常多客戶抱怨，已著手進行簡化作業中。
2.善意建言希研議開放網路銀行官網增設更新個資便民簡易填報網頁，
可兼顧官方便民要求及解決民怨，大幅節省臨櫃作業服務人力，共創三贏。(無資料異動者可勾選無)