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🌸花旗轉星展後 信用卡額度15萬被盜刷20多萬 爭議款列帳催繳 計入利息和違約金 金管會束手無策

好可怕…
天真以為,拿到星展銀行爭議款通知書就沒事了。

爭議款處理通知書,內容寫到,相關爭議款項已於近期帳單以「調整爭議款」退回至您信用卡帳單,請再留意。星展銀行爭議款要“先收後退”嗎?並非客服電話中所言,暫不繳納。

果不其然(繳款期限9月14日),9月28日接到星展銀行催繳電話。






星展銀行資安漏洞,造成盜刷,還要向受害人,催繳帳款,金管會,到底出手了沒?
gimichang wrote:
星展銀行爭議款要“先收後退”嗎?
抗議“先收後退”
要是忘了退怎麼辦
還沒結束,10月2日接到第二通催繳電話。



星展銀行的第三次催繳,改為簡訊!

每收到一次,就會轉一次給金管會。




smax155

星展真的好爛, 希望金管會去電一下

2023-10-04 10:40
星展銀行對盜刷爭議款,第四次催繳。

第一次催繳內容經金管會,已經交給星展銀行........


非常期待,第五次催繳。





樓主,你不怕信用瑕疵問題,尤其是信用卡,跟支票打靶一樣。
如果沒有多少錢,先繳了;然後透過金管會,連本帶利要回來。
298305漳泉 wrote:
樓主,你不怕信用瑕疵...(恕刪)



1. 我真的以為拿到爭議款通知書,事情就告一個段落......。


2.我相信政府相信金管會,從頭到尾都是經過金管會傳達,這就是我的下場,大家要引以為戒。


gimichang
gimichang 樓主

8月份的帳單和9月份的帳單都列有這筆爭議款項!

2023-10-07 10:32
不想長大  >0<

看了你的遭遇 慶幸今年3月果斷剪卡

2023-10-07 10:33
我的狀況與樓主類似,處理方式也類似,我不明白為何星展要你先繳款?另外,我所知道的是:到金管會申訴後,金管會只是將申訴案交給銀行,由銀行與持卡人先自行協商,並不會界入個案。
另外,想請教樓主:在8月份的卡費中,你有繳扣除盜刷款後的剩餘卡費嗎?
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