我是身障者 生活資金來源都是靠我哥但是我哥在新竹工作 我在花蓮 所以我哥把他的農會提款卡給我用問題來了 我晚上去吉安農會提款機領錢時 本來好好的 也沒有顯示暫停服務字樣密碼 領多少 都按好了 結果就聽到機器聲音很大聲 然後等很久 卡被吃了 錢也沒吐給我然後就看到銀幕顯示機器暫停服務 我整個傻眼了我打了電話 但由於碰到隔天六日 休息 電話服務人員說 要本人 星期一持身分證問題我哥 在新竹 要他本人回來花蓮領回卡喔?不能我幫領回嗎?需要甚麼證件呢?
如何取回被吃掉的卡片民眾可以立刻聯繫銀行客服,接著提供提款機的地址,待對方確認機台有吃卡片的紀錄後,保全便會到現場取卡,並寄回原發卡銀行;民眾欲領回卡片時,要記得攜帶身分證,讓客服人員可以確認身分。此外,為了保護卡片不被盜用,提款卡被吃掉後就會自動失效,需要待客服人員重新設定後才可使用。
霹靂老鼠 wrote:我打了電話 但由於碰到隔天六日 休息 電話服務人員說 要本人 星期一持身分證 問題我哥 在新竹 要他本人回來花蓮領回卡喔?不能我幫領回嗎?需要甚麼證件呢? 你跟你哥長得像不像不如請他寄掛號身份證給你用不然他大老遠親自來一趟很麻煩