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所有銀行,只有星展沒有0800免付費電話

我原是花期卡,被星展合併後,成了星展用戶,最近想打客服,找看看有無0800免付費客服專線,竟然找不到,上網一查,竟然臺灣地區所有銀行都有0800免付費客服專線,只有唯一一家...星展銀行沒有,要找客服服務,只能打市話專線付費電話,一打可能就是十幾二十分鐘,有點誇張耶!
2023-11-27 15:59 發佈
0809002889


https://www.dbs.com.tw/treasures-zh/deposits/other-services.page
marklien wrote:
0809002889...(恕刪)

0809002889這支是免付費電話嗎?

為提供更好的通話品質,本行將於109 年8 月3 日升級電話系統,升級後原客戶服務專線0800-808- 889 將不再提供服務,客戶服務專線請改撥02-6612-9889。

為提供更好的通話品質,因此0800不再提供服務!

半緣君2011

這號碼我確認過了,是星展銀行的免費客服電話沒錯。但銀行的確怪怪的,這支免費電話不太容易查的到,好像不太想讓人知道。另外讓我非常驚訝的是轉接專人居然馬上有人接,不用等。

2024-01-09 11:38
我也是原花旗卡用戶
想剪卡了..
講的好像聯邦就有?
卡片上只有02跟07可以選呢..哈
真的沒有,所以用手機打電話費好貴
0809002889是星展銀行免付費電話,我剛打過了,而且轉接專人服務居然是馬上接通,不用等,讓我很驚訝,不知道是不是巧合,還是這段時間怕花旗的客戶流失。剛合併的時候有一段混亂,聽說不少花旗的客戶翻臉。
Dempsey

但我用市話播打客服,客服當時跟我說沒有免付費電話

2024-01-16 11:53
免付費電話星展官網有寫.

https://www.dbs.com.tw/treasures-zh/default.page (移到最下面就看到了)




0809開頭是免付費電話.
eejackwu

這隻可以打,我就打這支去剪卡,星展真的不會做生意,接收花旗的用戶不知好好維護,本來沒星展的信用卡一下就變成非新戶了,當然立即剪卡且不會再辦任何星展的相關信用卡了

2024-04-17 10:59
我前幾個月就把星展的卡停了。
我也是跟他說,原因就是這是一家沒誠意的信用卡公司

連免付費電話都沒有........
所有的信用卡公司都是打進去廢話一堆後,終於要轉到人工客服了....還得開擴音(或是帶耳機)等待約10分鐘。我都用免付費電話打......比較不心疼....結果星展連個免付費都沒有......(不過客服當時委婉的回覆的白話文,翻譯後就是 就是沒有,怎樣......)

然後我裡面還有一百多塊現金回饋,我說送你吧。不想累積了......隨便一張卡的回饋金都比你多.....
之前一直留花旗的卡是因為在國外可能比較好用(傳言),所以一直留到現在....直到被併購
現在認真比較下好像真的沒啥競爭力
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