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國泰世華銀行 0800電話 如何找的到真人對談?

因為costco 聯名卡停用 一些水電自動轉帳資料 需調整與確認
撥了 0800 客服 都是語音
撥9後 詢問是否要與真人對談 說"是"...
然後就 "扣" 直接掛斷
網頁上 留言 也還未接到聯絡
人力精簡成需要時找不到人
真的 很無言

更新: 當初我有續辦 Cube卡
今天早上終於找到真人對談
有國泰的另一張信用卡 水電自動扣繳會 "自動"切換成另一張信用卡
還挺神奇的 但 這過程中 我一點都不知道,也沒被知會
昨天還擔心 電費會扣繳失敗 自己先轉帳
2023-10-03 8:56 發佈
水電轉帳,先到電力/自來水公司停用轉帳代繳,再到你新的信用卡公司去申請代繳即可。
忘記網路銀行裡面去申請代繳水電費那邊有沒有停用的選項...
印象中我是直接去別家網路銀行那邊直接申請信用卡代繳就直接轉過去了
路邊停車直接在新銀行代繳很像都申請失敗,後來直接申請etag代繳才轉過去.
不然去網銀的智能客服那邊說要人工服務,應該半天到一天內會打電話來
存款一千萬以上
銀行會注意到你的需求

沒錢的、少錢的
自己去跟AI客服問
eric62

在銀行買1000萬以上保單是vip客戶,會給另外的人工專線處理

2023-10-04 10:35
吾也猶民

沒有吧。有一千萬它也不會理你。頂多打來問問你要不要買美元定存 要不要貸款而已

2023-12-18 9:33
一直按9
ASF9999 wrote:
似乎你有經驗 還是從事相關行業 知道內規還是 純粹預測

只要你銀行固定有幾百萬的存款
就會有理專打給你,說您VIP客戶,要辦甚麼事情直接CALL專線即可 ...
常用兩間銀行都是 ~
ideals
ideals 樓主

沒專門的理專,因為之前打電話來一直推銷,就被我拒絕.並且請他們註記我的電話不接受行銷

2023-10-07 14:19
前幾天才剛打 語音說要找真人客服 就轉到了欸
ASF9999 wrote:
存款一千萬以上
銀行會注意到你的需求

沒錢的、少錢的
自己去跟AI客服問

是銀行現場櫃檯人員會注意到你,只存錢那是銀行的存貨阿

高額刷卡一定馬上會通真人客服
Mobile01 發言無益,答案發言?益於商人。
目前打過最難找的是玉山....
現在銀行都要自己留資訊 等他回撥了 有夠麻煩
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