星展我覺得信用卡部門系統和客服做太差了,我的通訊地址第一次寄對,第二次竟然樓層不見了,但為何不見了不知道,還好管理員知道我的名字,打電話給星展客服說我要改資料加個樓層,他說改資料是另一個部門,現在沒上班…最後我想想有點麻煩要剪卡,他又說剪卡是另一個部門負責,那這客服電話的功能到底是什麼啊🤔
jacksonfu wrote:星展我覺得信用卡部門...(恕刪) 你就知道,為什麼卡片盜刷,花旗銀行一通電話就解決,星展銀行到現在還沒完沒了....拿到爭議款通知書,還一直被催繳。如果找不到人,就直接投訴金管會,讓星展銀行來找你。