花旗現金回饋卡，如何折抵帳單

bbvvccjojotv
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樓主

2023-07-27 9:28

去年辦了一張花旗現金回饋卡plus，享有2%現金回饋，但是發現它的回饋是採累積方式，而不是直接在下期帳單折扣，有點不太方便，剛好花旗又被星展收購，據稱紅利兌換到8月13日截止，就想趕快兌換掉，以免被吃掉，目前共有829點紅利可折抵帳單，但是在花旗生活家APP不知何處可折抵，能幫忙指點一下嗎？謝謝。
花旗現金回饋卡，如何折抵帳單

2023-07-27 9:28 發佈

文章關鍵字花旗現金回饋卡帳單

出乎意料

出乎意料
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2樓

2023-07-27 9:39

bbvvccjojotv wrote:
去年辦了一張花旗現金...(恕刪)

我的花旗透明卡

要打電話去客服說要折抵多少金額.

bbvvccjojotv 樓主

跟客服線上要求幫忙設定，客服說不能幫客戶設定，只能自己上網申請，打電話可以嗎不行吧！

2023-07-27 10:54

bbvvccjojotv

bbvvccjojotv
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樓主

2023-07-27 9:54

出乎意料 wrote:
我的花旗透明卡

要打電話去客服說要折抵多少金額.

打電話？我可嚇到了，信用卡客服電話超難打，層層轉接又是電話語音，花時間又不一定有專人服務，我曾打20分鐘還轉不到真人語音服務。 sorry

網路搜尋說可在網銀申請折抵，花旗生活家APP也算是網銀吧！可在APP申請折抵帳單嗎？

boboly

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4樓

2023-07-27 10:00

印象中APP裡面有說明可以查

查詢消費未出帳明細

單筆消費按進去

可以使用紅利折抵

官網也可以查

bbvvccjojotv 樓主

APP無法設定紅利折抵，花旗客服已說明清楚了。

2023-07-27 10:46

FPK10500

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5樓

2023-07-27 10:04

網頁版可以折抵，不然電話客服也可以。

bbvvccjojotv 樓主

跟客服線上要求幫忙設定，客服說不能幫客戶設定，要持卡人自己上網申請折抵，真是超爛！

2023-07-27 10:48

caoq

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6樓

2023-07-27 10:05

bbvvccjojotv wrote:
打電話？我可嚇到了，...(恕刪)

APP點優惠訊息能查現金紅利有多少
折抵都要上網站過好幾關才能折抵
這詬病很久了,使用體驗比別家差很多

本人文章嚴禁GOLF5TDI引用業味必黑單

accwm

所以花旗才倒了，我以前也是花旗客戶

2023-07-27 15:25

chris_00

花旗的真的超麻煩，後來就剪卡放棄點數了

2023-07-28 17:44

bbvvccjojotv

bbvvccjojotv
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樓主

2023-07-27 10:23

花旗要折抵紅利真是超麻煩，APP還不能設定折抵，要到網銀申請，而且每次申請折抵是每300點方式折抵，所以829點只能折600，真是的傻眼，花旗銀行折抵方式真是超不人性。相對他行現金回饋都是在下期或下下期直接自動全額折抵，根本無需申請設定，花旗這種方式真是超級爛，要不是有2%現金回饋，否則真要剪卡算了，如果併入星展2%回饋也沒了，就打算剪卡了！