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好消息玉山信用卡也開始亂搞了

小弟我是上班族 輪三班 由於工廠無法使用手機
第一周連續5天通通白天打來 第二周連續四天中班打來
只是沒接到玉山推銷電話
就給別人隨便鎖卡 真的非常了不起
既然莫名其妙看不起小民眾~那以後完全別用好了
我懷疑是逼民眾使用 電子錢包

有緊急或必要的事大可以傳簡訊
2019-01-17 4:33 發佈
雖然小弟我花費不多~
經過詢問是有一筆25元的帳款
結果客服說有風險 所以給你停卡

我就在想阿~我之前上網買10幾萬相機或電腦東西的時候為什麼不說有風險???
也有可能是送來假貨阿,這種在STEAM上的是假貨? 那在 GOOGLE PAY使用
幾百甚至幾千的時候~為什麼不說是假貨?會被騙?

我自已也知道台灣銀行很多工廠很多企業很多 上面老闆就那幾個
都是在搞這種吃相難看的行為~此一真令人遺憾

上次打推銷電話來我家裏~我人在外地工作~所以沒接到是家人接的

就開始這樣亂搞~ 唉~"~話說這此才花費3百多元買遊戲啊??

我是好奇如果真的被盜刷了 銀行會幫忙嗎?

小的我最近開始努力買金融股~去台灣到處玩太貴了

買些可以玩的久遊戲 然後好好存錢買股票@@
對電腦不懂 wrote:
小弟我是上班族 輪三...(恕刪)

是否信用卡被盜刷?
我的信用卡就曾經被盜刷小額付款,金額很小,銀行主動通知及詢問是否有在線上支付小額刷卡?我說沒有,銀行主動將現在這張信用卡停用,並發新卡給我。
樓主要不要直接打電話去銀行詢問一下原因?
民怨沸騰片面停卡


防洗錢擾民 政院提五解方

【2019-01-03╱記者邱金蘭╱台北報導】

化解洗錢防制擾民爭議,行政院洗防辦昨(2)日邀集相關部會研商達共識,將採取五措施減少民怨,並落實洗錢防制,包括要求各銀行14日前在網站公布客戶資料更新作法「問答集」、相關部會將建立諮詢平台,在2月15日開會盤點執行情況,確保過年前不再對民眾造成不便。
因應洗錢防制掀起的擾民風波,行政院洗錢防制辦公室昨天中午邀請金管會、農金局及法務部等相關部會研商對策。

法務部次長兼洗防辦主任陳明堂表示,洗錢防制相當重要,政府推動的基本目標跟決心不變,但執行方式應做調整,以達簡政便民。

昨天會議也達成共識,將採取相關措施,化解民怨,包括第一,各銀行須在14日前,在網站建立更新客戶資料作法及常見問題「問答集」,供民眾參考。

第二,不用到原開戶行就可做客戶資料更新,例如在高雄開戶,人在台北,不一定要回到高雄更新。

第三,不必要的資料不一定要客戶提供。執行細節由金管會找銀行討論。

第四,針對久未往來客戶或舊客戶的資料更新,銀行應多採鼓勵方式,不要用恐嚇方式,要客戶期限內完成否則停止自動化交易等。

這波擾民爭議,民眾最抱怨的是人已過世或在監所,銀行還來問,為解決這方面困擾,對於久未往來客戶,法務部也會協助銀行查詢相關資料,透過監所、戶役政系統,進行整批查詢。

第五、洗防辦、金管會、農金局及法務部等相關部會將建立諮詢平台,並在2月15日開會,盤點上述措施執行情況,以確保過年前不要再對民眾造成困擾。

【2019-01-03╱經濟日報╱A13╱金融】

對電腦不懂 wrote:
經過詢問是有一筆25元的帳款
結果客服說有風險 所以給你停卡


金額太小 有可能被視為盜刷測試交易,
測試過了下次就會盜刷大筆。

當然銀行要連絡上再控管是比較周延。

如果被盜刷,銀行端必須承擔,
也不一定可以轉嫁給商店或商店的銀行,
所以有時也只好先控管了。

身為玉山的股東向您致歉。


對電腦不懂 wrote:
只是沒接到玉山推銷電話
就給別人隨便鎖卡 真的非常了不起...(恕刪)


確定是這原因嗎?
我每次看到whoscall顯示推銷電話都直接切斷
被停卡是非常大片面毀約傷害客戶權益的大事,也是侮辱。
相對25元與25億用戶而言是同樣的嚴肅社會問題。

等同戶政機關片面凍結除戶行政裁量。


另玉山銀行全國開戶已硬性要求必須填報"與政治人物關係與資訊"
非常違反比例原則,超越了戶政機關也不敢侵犯人權強制要求如此填報註記。


不被善待之消費者本處弱勢,也只能靠挺身而出就事論事爆料個案事實,
共同提供網路社群公評,消費性服務提升改善才會更被尊重善待。
usla wrote:
這波擾民爭議,民眾最抱怨的是人已過世或在監所,銀行還來問,為解決這方面困擾,對於久未往來客戶,法務部也會協助銀行查詢相關資料,透過監所、戶役政系統,進行整批查詢。

聯合徵信中心有與戶政連線,銀行可以知道客戶已經過世了,有的銀行還查得蠻勤快的!
new-flag wrote:



金額太小 有可...(恕刪)

沒錯!盜刷的通常會先小額測試
沒被擋就去刷銀樓了

被盜刷,通常是銀行要吞
聯絡不到你,基於風險控管,暫停你的卡也是正常的
若照樓上網友先斬後奏之推論
就證實了玉山銀行根本不信任版主履約動用刷卡25元的基本權力了!

這樣的服務管制社會觀感不好。(實務上銀行同業並非只要刷25元都必須聯絡當事人的!)
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