沒收到2月玉山銀行信用卡帳單

千帆過境505
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樓主

2016-04-05 23:06

以前都是每月10日結帳，約15日前收到到電子帳單，紙本的已取消
今年銀行改變帳單系統，有通知用戶，但1月份帳單延遲了幾天才收到，大約是2/20才收到
2月份帳單理論上應該3/15要收到，但至今4/5還沒收到
一星期前有打客服電話，但我都不知道要如何按數字才能找到我想問的問題
也有在官網問題區提問，也沒回應
這樣沒辦法繳費，請問該如何?會不會有循環高利息
客服電話要如何打才有真人回答?

2016-04-05 23:06 發佈

文章關鍵字玉山銀行信用卡帳單

winyi

winyi
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2樓

2016-04-05 23:26

0800-081313

千帆過境505 wrote:
以前都是每月10日...(恕刪)

Tony1253

Tony1253
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3樓

2016-04-05 23:45

如果你是用GMAIL
看看帳單是不是被自動丟到"促銷內容"那邊去了

安爾

安爾
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4樓

2016-04-05 23:48

是不會下載app自己看嗎？，都資訊化多久了還停留在50年代嗎？？

AV888

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5樓

2016-04-06 0:57

可以去超商列印繳費單啊

印好順便繳掉就好了

這是很平常的生活常識耶

chiashin

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6樓

2016-04-06 1:10

千帆過境505 wrote:
客服電話要如何打才有真人回答?

1.去玉山銀行請行員幫你吧！
2.申請銀行帳戶自動轉帳，就不會有這種困擾了。

sinjo

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7樓

2016-04-06 1:24

千帆過境505 wrote:
這樣沒辦法繳費，請問該如何?會不會有循環高利息
客服電話要如何打才有真人回答?

7-11可以繳費
iBon輸入卡號、身分證字號、生日
就可以印帳單出來繳

再來
遲繳一天還是可以繳
不會納入下一期，然後循環利率
但是會有罰金
好像一次300元吧？
然後會有一筆遲繳紀錄。

AV888

AV888
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8樓

2016-04-06 1:37

如果你帳單繳費期限是每月3號

那這期不用擔心逾期的問題

因為連續假期

銀行繳費期限都順延到4月6日

所以你今天一定要趕快去繳掉

程伯老師

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9樓

2016-04-06 10:03

我也是用玉山信用卡
我是直接申請電子帳單
其實我電子帳單我自己有時候也都沒有去看
因為我有辦理自動扣繳
真的需要看刷卡明細那些
我會自己登入玉山網路銀行自行查看

真的別拿沒收到帳單忘記繳費當藉口了
銀行不管你這些理由的
自己多留意每個月什麼時候該繳什麼費用就多注意

NEI0527

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10樓

2016-04-06 10:19

0926414414 wrote:
真的別拿沒收到帳單忘記繳費當藉口了
銀行不管你這些理由的...(恕刪)

繳款期限前繳款在規則上是個人義務，帳單沒收到沒法當理由
舊帳單背後都有各種繳款方式(包含直接ATM轉帳)，而且電話語音、客服都能查詢到應繳金額
期限前就算沒收到帳單，也有方式可以繳納，而且也能提早詢問
遲繳萬一上聯徵註記，也不管你是忘記還一時無法繳，有缺失就是有缺失
信用紀錄還是得自己顧好，那些理由對銀行來說都是能避免的(按時繳款義務)，就看能不能通融