退掉一張信用卡

john0002
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樓主

2014-03-19 10:37

身旁有一張兆豐銀與新光銀的信用卡,想要退掉一張.最後選擇退掉新光銀,理由很好笑:
因為新光銀要找客服電話至少花了3分鐘,一直按一些數字才行.

而兆豐銀有一個很好玩的設計,語音一開頭就說:長輩朋友請按7,我直接按7就接到客服了.

有在信用卡總公司的朋友拜託一下,語音設計人性化一點好不好.

2014-03-19 10:37 發佈

文章關鍵字信用卡

guid1369

guid1369
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2樓

2014-03-19 10:44

john0002 wrote:
身旁有一張兆豐銀與新...(恕刪)

如果2x歲也按7可以嘛？

每次打客服都很火大

john0002

john0002
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樓主

2014-03-19 11:11

guid1369 wrote:
如果2x歲也按7可以...(恕刪)

可啊,我都直接按7.

剛剛打給新光銀,只是找個客服就花3分多鐘.

我是人，我反咳!

dondon2531

dondon2531
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4樓

2014-03-19 11:53

最近想退台新的卡

看標題進來發現和樓主是一樣的原因

打個客服打一堆數字轉來轉去等好幾分鐘

最後是個來支援客服的小姐接了讓我先留電話等他們客服有空再回

中午打的到晚上快6點才回不知該說啥

skyscar

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5樓

2014-03-19 14:03

這算是很多銀行的通病吧
我唯一的一張信用卡是花旗
也是這樣
打過去大概就是先跑個：聽國語請按一.... balabala
這種語音指令大概要按個五、六次才會出現：轉接客服人員請按0 (應該是0吧，有點忘了)
還好我平常使用上沒什麼問題，不太需要找客服，不然光前段的語音指令就飽了

Griffon0906

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6樓

2014-03-19 17:31

喔喔喔喔喔喔喔~~~~~原來按7可以直接接通

(筆記起來)害我每次都按超久~~~~~案

john0002

john0002
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樓主

2014-03-19 17:56

Griffon0906 wrote:
喔喔喔喔喔喔喔~~~...(恕刪)

兆豐才可以喔,其他我不知道.

我是人，我反咳!

HBO10383

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8樓

2014-03-19 19:04

說到信用卡就有氣

我前幾天去中信辦事情的時候

不知道哪根筋不對，聽那業務說中信卡刷888有回饋什麼的

一看到全聯提貨券500的回饋就沈船了...

連業務說免年費+刷卡額包含電信費blabla的鬼話我也聽了

害我得多跑一趟去剪卡 ...王八蛋...

重點是我連是辦哪一張卡都不知道
辦哪一張卡都不知道
辦哪一張卡都不知道
辦哪一張卡都不知道
辦哪一張卡都不知道.....

籲全面取消"禁行機車"政策,汽機車共享平面道路資源!