剛剛要刷卡時才發現三月就到期了,想想怎沒印象有收到發卡銀行的新卡片通知? 去電匯豐客服 , 結果客服居然回答說: 「相關部門評估您的狀況不符合標準,所以不繼續續卡」
我聽了整個傻眼,想說是不是我有哪一期忘記繳錢,導致信用不佳還是??!!
結果後來客服又補了一句: 「 X先生您在本行的信用十分優良,所以能否再補上財力證明文件,我們再幫您爭取續卡...」
這更扯了~! 既然信用優良,那幹嘛還要再付財力證明??? 後來客服可能發現我不滿了,才改口說要後續幫我查明不續卡的原因再回電給我~
目前我有四張信用卡: 花旗/聯邦/澳盛/匯豐 (無欠款!每月帳款均當期結清!)
就hsbc這家最誇張,其他三家不是到期前就急忙塞新卡片過來~
這四張各有各的用途,想想我匯豐信用卡每月大概刷卡金額1000~3000左右不等,這算太小咖還是??? (只是普卡)
寫到這裡突然想到... 前幾個月匯豐他們還寄信要我升等白金卡!? 這真是莫名其妙阿!
各位大大有人遇到這種發卡銀行嗎?
.d885668 wrote:
那就不要用我以前去辦...(恕刪)
我是想看看他們是如何解釋這種情況的,也不可能補什麼財力證明給他們~
卡片都用了三年了~! 哪一期遲繳過~ 好笑的是額度好像才3,5萬吧~
如果對於還款能力有疑慮~ 居然還寄信給我要我升等白金卡!???
本來對於這家銀行還蠻有好感的說~ 整個low掉~~
如果銀行沒給一個解釋我也不打算用了~!
花生加牛奶 wrote:
看看 "信用卡定型化...(恕刪)
聽完大大說明~ 我倒思考去消基會反映這個狀況了~!
~~
icbcsw wrote:
這個讚...你的卡我...(恕刪)
是的~基本上我也剪了好幾張卡,都是之前人情辦的~
想想不需用到那麼多~ 就只留聲譽(感覺上)比較好的的卡片下來~
花旗: 這家只COPY我的員工識別證,卡就寄來了~連電話都不需驗證
(不是說他馬虎,而是有一種受尊重的信任感)
澳盛(前荷蘭):荷蘭銀行的服務真的推薦,後來賣給澳盛用到現在
匯豐: 之前是因人情辦中華商業銀行信用卡,後來一直打電話去剪卡剪不下來,結果被匯豐併購~ 想說匯豐風評不錯就不剪了繼續用
聯邦: 雖然服務普普,但是是從我大學就開始用(學生卡三萬額度),幫助我很多急用時度過(那時窮學生阿),所以抱持感恩的心留到現在~
橘汁雞腿 wrote:
大概是因為都準時繳刷...(恕刪)
信用卡公司每接受一筆刷可都有%數手續費可以賺~
我只是懷疑的是匯豐處理事情的方式真的有問題,而且連通知都沒通知~ 還要持卡人打電話自己問
正等待銀行回應中~
PS: 剛剛收到記者pm ... 找時間跟他們聊聊好了
~~
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