也謝謝各位寶貴的意見
我已經尋得解決的管道
希望各位不要再耽誤到寶貴的時間討論這事
可以結束討論了
祝大家股市順利
親愛的顧客您好：
有關於您來信提到的問題，
新光三越這邊一向相當重視顧客的意見，
在此跟您做個說明，
該品牌已於新光三越撤櫃近兩年，
且該公司已不復存在，
但新光三越基於協助顧客的立場下，仍盡力聯絡該廠商。
不過由於坊間有相當多鑽石鑑定書的認證，
在台較為常見且具有公信力之證書為美國的GIA及歐洲的IGI兩類，
普遍來說各品牌所開立的證書與國際性的證書必然會有落差，
顧客購買鑽石商品時，
仍是以自身預算及需求考量做決定購買。
以上意見歡迎您做為參考，
造成您的不便盡請見諒，
在此向您致上十二萬分的歉意。
感謝您的來信
祝您平安快樂
新光三越百貨股份有限公司
台北信義新天地 顧客服務 謹上 12314
連絡電話 ：(02)87801000 分機2405~2412
免付費專線：0800-008-801 轉1 分店代號【4】
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