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Apple music卡卡與中華電信

請有在用Apple music的大大幫忙看看

小弟家裡用中華電信ADSL,最近常常聽Apple music的radio時候發生卡住的問題。

上網搜尋發現國內外也有同樣或類似的問題:

Apple的使用者自救會:apple music stops after playing one song!

01站內:apple music 斷斷續續


尋求支援跟Apple客服的對話:

我:(描述問題)

客服:你能不能換網路再測試(原話好像是對岸的用語)

我:...不能(搬整套電腦去別的地方)

客服:那就不是Apple的問題(掛)


請問有沒有大大遇到跟我一樣的問題或者聽的非常順,可不可以說一下是哪個ISP? 謝謝

p.s. 個人計劃是萬一解決不了就改用kkbox
2016-10-07 20:52 發佈
正在用中華ADSL聽Apple music很順


wu85748 wrote:
正在用中華ADSL聽Apple...(恕刪)


謝謝
alicezi wrote:
請有在用Apple...(恕刪)

今年9/30日開始退租SoNet轉換成HiNet服務,
同樣是中華電信光世代FTTH線路60/20M,
也覺得HiNet連結iTunes或Apple Music很卡,
有時點選歌曲居然沒反應~然後跳出「要求逾時」對話框,
有時播放音樂專輯會無故跳過中間五六首歌曲播放(非隨機播放模式),
以往使用SoNet連線iTunes或Apple Music反應比HiNet快,正在觀察問題中,
我是iPad Mini2播放音樂,有時透過airplay給AppleTV由音響擴音,
也懷疑是否因不同ISP服務品質造成卡頓差異?!
有更進一步發現會再回文分享.....

補充
前天AppleTV在iTunes買影片觀看到一半,突然出現斷訊警語,
以往使用SoNet是沒碰過這種斷訊情況!

安迪月亮 wrote:
10月1日開始退租SoNet...(恕刪)

試試DNS
168.95.1.1
8.8.8.8
wu85748 wrote:
試試DNS
168.95.1.1
8.8.8.8...(恕刪)

感謝您告知的相關訊息,
實際依序更換成168.95.1.1和8.8.8.8的DNS,
花了一些時間測試觀察~還是有我在樓上提及的問題......


安迪月亮 wrote:
10月1日開始退租SoNet...(恕刪)



謝謝安迪兄的資訊。

看看中華電信跟KKBOX的關係,我忍不住要猜是故意的。

再抱怨兩句,之前找Apple的客服想要討論這個問題結果差一點氣到中風,一直覺得Apple上上下下都dog eye look people low,我已經不想解決這個問題了,換一家。
alicezi wrote:
謝謝安迪兄的資訊。...(恕刪)

我目前會先找中華電信報修~
看HiNet機房是否能改善Apple Music應用碰到的不合理延遲現象,
也會跟Apple對岸客服討論一下問題,
若有更進一步結論,會向各位網友報告......
會不會是基地台設定問題,我設5G

我也有相同問題,使用中華電信,5G也沒有改善,有人能解答嗎?
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