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Realme X50 5G 通話完後螢幕無法亮起及關閉通話

tony045

tony045
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樓主

2022-10-23 13:20

請問,我的手機是X50 5G 在打line通話或是一般電話時,手機一通話螢幕就會熄掉(未靠近耳朵),然後通話完若對方未掛斷,螢幕就不會亮起,造成我無法掛掉電話或line
重新回覆原廠設置後第1天可以正常,第二天之後又開始無法亮起螢幕掛電話
有人也這種狀況嗎?
軟體資訊如圖 Realme X50 5G 通話完後螢幕無法亮起及關閉通話

Realme X50 5G 通話完後螢幕無法亮起及關閉通話

2022-10-23 13:20 發佈

文章關鍵字 realme X50 5G 螢幕

vivahuaweip30
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2樓

2022-10-23 15:05

如果你是新機有這種狀況可能是螢幕保護貼或手機殼造成的
可以撕除保護貼或卸下手機殼看看

如果是舊機突然發生這狀況或是手機沒貼螢幕保護貼或手機殼也又這些狀況
那可能就是硬體故障

tony045 wrote:
請問,我的手機是X50(恕刪)

tony045

tony045
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樓主

2022-10-23 19:18

不是新機, 買了一年多了, 之前都正常, 大約是2~3個月前開始這樣, 沒換保護貼, 即便把手機殼拆掉也一樣
前文提到, 把系統Reset 後正常，大約一天後就又出問題, 所以硬體基本上應該是沒問題
怕是軟體, 但如果是軟體, 應該不會只有我吧

chris~

chris~
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4樓

2022-10-24 11:22

請到台北光華三創中心oppo授權維修中心報到

在2樓

kgb958

kgb958
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5樓

2022-10-31 16:04

將圖中的軟體移除更新，試試看

超涵水
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6樓

2022-11-04 6:47

那是螢幕貼合出問題, 保固內就送修, 保固過了那看是否願意花錢修 ,不想修
教你一個小偏方,不亮時壓住上面通話聽筒, 他就會亮起, 就撐到他完全壞了
再送修或換機

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