手機保固維護

1分

樓主

2021-07-07 12:21

手機買半年,照像與錄影功能畫面變的不清楚,親自去高雄的服務中心,原來是oppo的服務中心,不是realme,是掛名地址,不是服務中心,叫我打電話去台北的服務中心,打一整天都是客服忙線中,留電話語音告知會2個小時回電,都沒有回電,好像遇到炸騙一樣,所以realme保固找不到人

,大家有遇到固保的問題嗎?手機壞了沒有保固維修

2021-07-07 12:21 發佈

文章關鍵字手機

705分

2樓

2021-07-07 12:33

shuhuihung wrote:
手機買半年,照像與錄...(恕刪)

realme是oppo的子品牌。

oppo和realme高雄服務中心是同一個地址，
高雄市新興區林森一路232號2樓，
星期三和星期日休假。

我要召喚realme小幫手來解答。
疑，這個版有realme客服駐點嗎?

7864分

3樓

2021-07-07 13:10

真我的保固是到府收送所以還是要先連絡上客服
大致說明手機狀況後客服會連絡物流收送
不過我沒有實際送修經驗是之前要買X50之前寫信詢問客服後
才放心購買的不過因為已經換手機 X50也脫手了

shuhuihung wrote:
手機買半年,照像與錄(恕刪)

shuhuihung 樓主

客服,有聯絡了

2021-07-07 14:24

1分

樓主

2021-07-07 14:21

謝謝您.有回覆了

705分

5樓

2021-07-07 15:43

shuhuihung wrote:
謝謝您.有回覆了...(恕刪)

今天不是放假，
客服沒休假嗎？

我比較想知道淺水客服暱稱。

32709分

6樓

2021-07-07 17:56

shuhuihung wrote:
謝謝您.有回覆了(恕刪)

你幾歲呀?

高雄的服務中心(的員工?) 叫你打電話去台北的服務中心.......???

oppo和realme高雄服務中心是同一個地址，
高雄市新興區林森一路232號2樓，
星期三和星期日休假

你沒順便問他，你買的realme手機在高雄有沒授權維修點?修