terios 的第一次出遊及駕駛心得 (第5頁)

maturestud
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41樓

2006-12-08 18:57

家人今天回原廠作1000公里保養！
自備日本speedXXX 5W-35機油/變速箱油/齒輪油(粉貴)OK~~!
技師竟然告知說....自備機油...將會喪失保固喔....一定要用原廠指定的規格.....誰知道你買的是不是劣質機油啊.....！

對!!!我有神經病，花70萬買一台車，再用劣質機油餵她....看ooxx！
難道這些嘟都不看說明書或引擎蓋上的指定機油規格，真她XX的睜眼說瞎話？

印象中，這車的引擎應該吃薄一點的機油....所以我買的機油比原廠指定的規格(10W-40)還更適合這引擎勒！
竟然在保養資料上註明未用原廠機油 VVTI引擎故障不理賠

都什麼時代了，竟然還會發生種鳥事...把消費者當盤子耍...可惡狗仔週刊...我要報料~~~!

silversnial

silversnial
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樓主

2006-12-09 9:08

哪一間保養廠呀?公佈出來吧

,都甚麼時代了還在拿這種謊話騙消費者.

ericlau1009

ericlau1009
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43樓

2006-12-11 13:51

2個層面和maturestud兄分享 :

* 說真的 , 國內汽車代理商的素質都處在"利潤"這個角度在經營車輛品牌 , 要他們和國際同步發
表新型車款 , ok的 ; 但要和國際同步保修維護素質和體系 , 很難的 !

為什麼沒有用原廠指定的油品就沒有保固 ? 因為你不讓他們賺錢嘛 ! 只讓他們賺到新車交易那
一段的利潤 , 到時出問題又要原廠多花費用處理 , 更形增加成本負擔和利潤壓縮 .

主要原因是素質觀念沒有提升外 , 再來就是國內汽車市場相當競爭飽和 , 新車利潤也都很低了 ,
所以 ... 這些問題都會跑出來的 , 那 , 有哪一單位或者消基會明確規定指出自備機油一樣享有原
廠保固 ? 目前還是灰色地帶 , 我想 .... 所以台灣的消費者真的都還處於 " 假民主 " 的劣勢之
下 , 只有自求多福 ...

像我自行攜帶油品進廠保養 , 他們也都認為ok的原因是 , 第一 , 你並非帶名不見經傳的怪油或假油 , 甚至比他們還懂相關保養訊息 (所以個人認為 , 消費者自己也要很用功的自保) ; 第二 , 我曾經反問他們一個問題 , 如果到時引擎發生問題 , 只要他們同時也能證明是我自行攜帶油品的問題 , 個人絕對尊重原廠處理事宜 . (很難吧?!

)

* 你有發現和注意到國內有一個怪現象嗎 ?! 全世界知名認證的油品共約有20來種 , 可是台灣在
汽車精品量販店和網路拍賣的加起來卻有80幾種品牌 !

像你所使用的Speed開頭的油品 , 個人知道的有Master結尾和Metal結尾的2種 , 哪一個是日本多年知名品牌 , 哪一個是真正有國際認證 , 哪一個是有" 原廠官方網站 " 而非台灣自製官方網站 , 哪一個有清楚註明動粘度指數 / 比重 / 流動點 / 引火點 , 很多消費者真的都不用功的不知道 .

只相信花大錢的行銷廣告

你有看過 Mobil "I" 的油嗎 ? 我看過耶 , 遠看真的好像 Mobil 1 喔 !

很多都是在台灣 " 自行調製 " 的油品 , 個人經驗真的有親眼躬逢 , 廢油再提煉的基礎油或自國外進口基礎油後 , 只要加上大量添加劑就ok , 用添加劑的比例分別外罐所注明的粘度指數 , SJ / SM等級數 , 只要自行印製在罐上 , 消費者就會相信了 .

而這類油品 , 多半只有機油 , 最多有自排變速箱油的品項 , 因為最容易也最簡單的進入門檻 , 且較不會出事 , 當然也是市場最大宗的 ; 可以上 Mobil 1 / Castrol 這些大品牌的官方網站 , 產品種類細分到很專業 , 那才叫真正的潤滑油 .

而那些外包裝跟知名品牌一模一樣 , 裡面卻是 " 一灘狗血 " 的黑心 , 就不再此討論之列 .

所以也難怪原廠會如此反感消費者自行帶油的事 , 因為他們也是要自保 . 這個觀點除了個人經驗值外 , 也因為認識一些各汽車品牌原廠的人所來的 .

你的怨恨個人有什麼建議呢 ? 說真的 , 不得而知耶 , 不過一點經驗和觀點和你分享 , 希望有用 !