大年初四一早,接到警方電話,說是年邁獨居的叔叔已經往生多日,希望家屬前來協助處理。我因離他的租屋處最近,因此最早趕到。屋內已傳出些許味道,也有一兩隻大蒼蠅,從最後一通讀取的line來看,推斷應該往生多日了。報案的是房東,警方來到現場,用叔叔的電話撥打最近或是最多留言的同姓,最有機會找到「親屬」,是否願意前來協助處理。本篇是親屬願意協助處理的心得分享。若沒有親人願意協助處理,就會啟動相關地方政府社會課的救助喪葬機制流程,在此就不多做說明。有家屬願意處理,對這個機制而言,就是省事。但對家屬而言,卻是辛苦的開始。
首先,叔叔八十二歲,確定往生多日,身上沒有外傷,躺在床上,警方有先勘查現場與屍體狀況,初判應該是自然往生,其他可能性跡象很低。警方先詢問我們到場的家屬對於死因可有異議?如果有異議,可能會比較麻煩,應該就成案,啟動後續司法調查吧?既然到場幾位家屬沒有異議,且願意接手,警方應該也鬆了口氣,應該里長也會鬆了口氣。房東也鬆了半口氣,發生這種事,房東不會開心的。
接著,便是要先處理已經有味道的大體。警方問有沒有認識的殯葬業?剛好我的一位朋友轉業,轉到殯葬業,因此第一時點就是聯絡他幫幫忙,也等於是跟這家業者契約成立了。還在過年期間,他們正常作業,接體人員很快就抵達現場,了解大體狀況,一個人很熟練地處理,很快就將叔叔放入往生袋中,過程我沒有看到,我則後來充當他助手,協助搬運大體上擔架推車和接體車。叔叔身體很輕,另外可能與吃素有關,身體軟軟不似僵硬多日,處理起來並不困難,就是有些組織液已經流出,放入往生袋中時,肌肉部分因搬運有些受損,接體先生有先跟我們說明,我們都表示能諒解。
本以為死亡證明書應該是在往生現場開立,才能讓大體運走,但因為現場家屬都無異議,現場也無其他異狀,因此警方見證同意下,大體直送二殯,而準備驗屍開立死亡證明書的醫師也由「殯葬業者朋友那邊都聯絡好了」,就在二殯進行。開立後,就直接冰存。真的省了很多事。
接下來就是要洽談後續喪葬事宜了。叔叔是登記在案的低收入戶且單身獨居老人,我們找到他的存款簿,只剩下183元,這下喪葬費用得自己出了。幸好叔叔還有一個哥哥(也就是我父親),還有個弟弟,都慨然願意支付,兄弟一場,本來就該幫他。但兩人都已年邁,只好我代替我父親出面全權處理一切。幸好有個朋友在殯葬業,很多流程的確可以自己來,但透過他們真的少了很多負擔,也還好有他們,不然臨時要如何連絡處理後續?到了殯儀館,還得自己跑流程?有個人幫忙引導,熟門熟路,真的安心不少。
我因為沒有宗教的束縛,也有著三年前防疫期間往生的至親後事處理經驗,因此這次辦理叔叔的喪葬就比照辦理。我也告知殯葬業者,我們家屬的需求。很多人都講得很瀟灑,往生了,就燒燒就好。但講起來很簡單,但實際上並不是「燒燒」這麼簡單。首先,台灣沒有「裸燒」,一定要有棺木入殮才能燒燒就好。因此喪家需要買棺材入殮。有人說想省棺木費,那就得參加聯合公祭,配合公家行程,很像旅遊的團體出團,公司包機。但若要自由行,得自己自備棺木喔,只要辦好手續,就隨時可出發火化旅程。請業者代辦,這(基本款)棺木價格就會內含,若要特製的棺木,自然就要加價。
此次叔叔的喪葬需求如下:(其實就是我至親防疫期間的流程,只是時間放長,不是24小時內完成)
大體接至二殯(過年期間,加價應該)
聯絡合作的醫師開立證明(死亡證明等費用,家屬另付)
冰存手續,申請花葬手續,業者代辦 (喪家也可以自己來,但不知是不是往生者眾,代辦的業者傳來申請流程,竟然排到78號,也就是要等77個人才能辦理業務)
往生遺體入殮,推棺 (入殮就是把遺體放入棺木,因已往生多日,哪需瞻仰遺容呢?哪需化妝和換衣服呢?其餘儀式各種擺設形式都不需要,雙手空空來到人間,不帶走任何一片庫銀,蓮花,衣物,鞋子)
火化,磨粉,裝環保紙盒(市民本來就免費)
送家屬到花葬區,引導辦理手續,現場本人捧灰花葬完成
現場肅立祝禱,功德圓滿。
請問這樣簡單瀟灑的大體後事處理,說明白了,就是一般遺體的正常處理,沒有繁文縟節,沒有宗教儀式,用最虔誠的心,但卻最簡單的送走一個人的身體,這樣的殯葬費用,業者要報價多少,大家能接受呢?我至親三年前因新冠往生於專責醫院,醫院往生是有合作的業者,當年他們得全身穿好整套防護衣,從病房接體到入殮到火化,全程得悶在防護衣裡。當時時空背景,還得二十四小時內火化完成,業者不眠不休,熬夜等待,全程還得拍照給家屬,核實身分與棺木,隔天一早還得將骨灰送達花葬區與家屬會合。那陣子,業者員工即便下班也不敢回家,深怕脫了防護衣回家睡覺反而傳染給家人,因此幾乎都睡在公司,旁邊就是殮房!當時真的辛苦,而且當時各業者開價不一,造成人民困擾,後來市府有發個公文,要求各家業者配合,防疫期間,喪葬費用標準落在4~8萬。而這4-8萬也僅僅只是完成上述流程。至於補做儀式或追思等等活動,則另計。如今沒有疫情,不用穿戴全套防護衣,也無須二十四小時值夜班完成火化,承平時期的殯葬費用,合理的範圍應該是多少呢?大家能接受的價格是多少呢?(另篇說明:話說當年防疫喪葬支出)
另外,因叔叔的身分為低收入戶,因此台北市有低收入戶的喪葬補助,若是親屬來申請,只要準備好所需的文件,就是申請四萬元補助(需等一個月才能下來,不是網路寫的一兩周就申請下來),各縣市補助不同,可以網路查查。但若是非親屬幫忙低收入戶處理後事,則一樣可以準備好資料,申請到兩萬五千元補助款項。若真的無力負擔往生家屬的後事,則可以幫忙向「龍巖慈善基金會」申請「義葬」。該基金會審核通過,會接手辦理相關喪葬費用和事宜。若剛好家屬為低收入戶,一樣可以向市政府申請喪葬補助,畢竟處理家屬往生的後事,不是只有喪葬,還得處理留下來的滿屋遺物或是垃圾,可能還得歸還先前所欠房租等等,基金會的運作費用來自各界捐款,自然不會代位去跟市政府申請喪葬補助。有的殯葬業者也有義葬,但變成由業者去申請低收入戶的喪葬補助,做為公司的義葬補貼,畢竟公司是服務營業團體,協助後事處理花費一定都比能申請到的補助高,因此聽起來也算合理。我因為太晚知道龍巖慈善基金會的義葬,因此我是採用家屬身分去跟市政府申請喪葬補助,然後先墊支與業者的契約金額。
以上提出與大家分享,有些數據也讓大家做為將來用得上時參考。恕我基於種種原因,也不想破壞業者之間的行情,因此無法提供這次最後喪葬的報價。喪葬這部分其實還好,通常獨居老人總是身邊好多寶貝捨不得丟,東西也愈積愈多,真正棘手的是清理與清運,我苦笑地跟我叔叔說:處理您遺留的垃圾竟然比處理您大體貴好多啊。喪葬還有喪葬補助可以請領,後事清理清運呢?可有補助?我與叔叔雖為三親等,但不是民法上規定的順位繼承人,即便留有一億元,也跟我無關,叔叔只留給我回憶,還有183元。
後記:忘了寫,叔叔往生的那間房間需要單獨消毒整理清運處理,這費用沒有含在業者喪葬費裡,得另請願意處理的商家幫忙,因是往生的房間,清理費用自然會高一些。我另外寫在後事篇。先看看這篇反映,我很擔心說出了業界的不可說的秘密。
若對於喪葬支出或是對喪葬流程的疑問,都歡迎留言分享告知,我會據我所知的回覆。
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