使用悠遊卡或信用卡購買商品!退款只能退回原使用種類卡片! 並不能退現金!另外代收類的,一律付款及收據出來後,無法退費,因為是代收! (不管消費者是用何種方式付款)再來,有不肖店家或員工不懂狀況,消費者使用悠遊卡付款後要退費,店員直接退現金!這時,有二種狀況!1. 店員不想跟這類客人耗下去! 自己認賠! 所以才退現金!2. 退現金涉及洗錢(印象+店員不知規定),這行為是不允許的!(總部其實會知道,會有專員來稽查)PS. 前超商加盟主路過
我是認為退是可以退只是店家不給你退我學生時代在便利商店上過班(7-11)有些事是可以酌情退款處理的但是這個部分會是相當主觀的認定樓主一面倒的被檢討我想大概大家都沒遇過態度惡劣的店員吧不過對我來說遇到惡劣店員我不會當下跟他起衝突畢竟人都到便利商店了不想浪費時間以外態度惡劣的店員當然會想辦法刁難樓主最後到處打電話與到總公司浪費更多時間受了一肚子氣不是嗎事後再客訴他就好店家做生意通常以和為貴有些虧只要不離譜都是吃下去放任店員跟客人硬槓的店主都不知道在想什麼消費者有負面印象對營運不利以外有心人要從合理合法的方式整店家辦法多的是我回想了一下我遇到態度惡劣好像還真的幾乎是全家的不是全家就是差而是總有老鼠屎現在想到一個就是南京東路上 小巨蛋對面的但是該名員工好像離職了之前看到他上班我就去別家