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在家樂福買東西裝袋時裡面有兩包全聯買一送一的衛生褲被店員懷疑我.....

xboxted wrote:
內心小劇場好多......(恕刪)

我未主動告知是我有疏忽,
但他未主動提問也無疏失嗎?
就可以調個資打電話嗎?
鴨唬雞摸爛到爆

疏失什麼?未符酸民期待?

2024-12-22 11:45
anneo
anneo 樓主

酸民期待我不知道,疏失在他未當場問清楚錢的情況下,後續調出我的電話打給我。

2024-12-22 12:00
事情發生了
回想當初對方該怎麼做有什麼意義?
如有違法就去提告
而不是一直鑽牛角尖
你只是想要大家給你一個你想要的回答吧?
anneo
anneo 樓主

有人提醒我打客服 我也打了 這個大概是我昨天晚上沒想到的方法 我就照做了 大概就是我提問的目的吧 讓我感到驚慌的腦袋給出一個旁觀者清的觀點

2024-12-22 10:40
這不是很簡單的POS資料庫功能嗎?

給會員電話,跑出會員卡號碼。
給刷會員卡條碼,跑出會員電話。

有啥好奇怪的?

我也有過一次這種經驗,但當場告知是在前一家買的,店員也沒多問,我還是主動出示發票,事後也就沒人來問我。
anneo
anneo 樓主

那我覺得pos系統要改進 我進去我自己APP看到的是 012XXX678 中間應該打碼 要調資料才可以看到

2024-12-22 10:42
誰會帶的上家店買的東西到下一家店一起結帳?這事前就會知道會產生誤會的啊
然後好奇妳到底是買衛生褲還是衛生棉?
anneo wrote:
今晚我先逛了全聯 有衛生褲買一送一的特價,
買了兩包後比價了全聯的優格,感覺家樂福便宜一點就去家樂福買了。
然後衛生褲放在購物袋裡面,
在家樂福買了優格和泰山八寶粥之後,因為要裝袋,
店員幫我裝了,但發現裡面有兩包衛生褲臉色就不對,
但也沒問我什麼,幫我裝袋的是男性,
我覺得碰到衛生褲感覺有點怪,我也就尷尬了一下,
結完帳我就走了,
不料過了30分鐘後竟接到家樂福的電話,
雖然說是擔心他沒結到帳,但感覺就是把我當小偷了,
而且直接調出我的會員資料打電話給我讓我感覺也很不好,
請問我該如何處理比較好?
(全聯當然有消費紀錄,因為我是用全支付,
距離我走到家樂福買完優格和八寶粥不到半小時時間。)
我接完電話覺得其實他們店內調監視器查一下我有沒有路過衛生棉區就可以,
卻選擇調會員資料打電話給我,這種個資處理狀況實在令人感到不解與不舒服。
隨便你叫

現在又冒出了安睡褲。妳發一篇文結果被從頭砲到尾,原因已很明顯。

2024-12-22 13:20
thomas528tw

anneo 可是,你的標題寫的是"衛生褲"啊!你知道衛生褲是甚麼嗎?

2024-12-22 14:37
自己產生瓜田李下的困擾,店員當然有詢問的權利,要是我就好好回答,如還有疑問就上警局講

加入家樂福會員時會員條款一定有給家樂福使用個資的權力,比方店家舉辦贈獎活動不也是靠你留的個資通知你

你自己也說對方打來只是詢問, 那直接使用你留的會員資訊聯絡我不覺得不妥
這本來就是你的錯,有全聯證明又如何?也有可能全聯買的東西放其他地方,再進到家樂褔拿同樣的東西,謊稱是在全聯購買的,不能排除有人透過這種方式侵佔,真不知道你在生氣什麽?調個資你就生氣,真上警局不就氣炸了。
anneo
anneo 樓主

我付錢買了東西 從頭到尾除了沒有對店員說話之外我哪裡有錯了? 當下處理我可以給他看東西也可以給他記錄,我9分鐘前在全聯買的東西,九分鐘後從家樂福買東西離開,半小時後才接電話。全程走路有蘋果手錶紀錄

2024-12-22 10:51
費薛曼

當然是你的錯,你如何讓家樂褔放心你不是詐騙?九分鐘就能證明不是詐騙嗎?你有全程錄影嗎?家樂褔怎麽會知道你不是把東西先藏起來,然後拿同樣的東西說你在全聯買的?當然,或許你沒有,但店家一定會有疑慮,這樣懂嗎?

2024-12-22 12:22
買場有沒有禁止攜入其它賣場物品的規定,沒有的話,櫃台人員在結帳時未詢問,事問再打電話就是不正確的行為。
因為我們這邊全家與小七就在隔壁,我也常常在小七買東西後再到全家買其它東西,結帳前店員看到了就會詢問或是我主動告知,但結帳後就沒有事了。
消費者可以到任何地方付錢買東西,沒有法令有要求消費者避嫌的義務
acoustic

這種心態,那你就快去找律師告吧,

2024-12-22 10:59
sagfm08051

法令沒有規定消費者要避嫌,但店員可以懷疑你是不是偷的

2024-12-22 15:55
請你換位思考,如果你是結帳員工你會怎麼想這位客人,如果每個人可以都站在對方位子多想想,彼此不是都會方便得多,我昨天也是跟家人先去寶雅買了東西,在進家樂福前就交代孩子把先前購物先拿到服務台寄放,孩子也是提跟您一樣的問題,我們也愉快地購物。 我想您是聰明人,下回結帳時店員碰到了,我會趕緊拿出結帳發票當場解釋,少一些本位主義,而不是理直氣壯,氣到兩天睡不著。

家樂福當然處理也不是很恰當,他們也要加強員工訓練,小事搞成大事,只在一念之間。
anneo wrote:
今晚我先逛了全聯 有...(恕刪)


你當時自己先講 這我是在全聯買的不就好了
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