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在家樂福買東西裝袋時裡面有兩包全聯買一送一的衛生褲被店員懷疑我.....

本來想上來討溫暖的,
結果上來被洗臉。
選舉

店員可能沒經驗 如果果斷當下詢問 會好很多

2024-12-22 7:49
yeskia01 wrote:
本來想上來討溫暖的,...(恕刪)


不,我不覺得被洗臉,
大部分人覺得店員沒錯是因為基於對打工人的同情心,
但卻沒有站在一個只是拿著一個購物袋裝到兩家購物品的東西的人考量,
眾多因素合在一起今天就造成這個誤會,
當下他問一句我答一句,
後續讓人無法理解的部分就不會出現,
反而是大部分人覺得自己個資被任意翻看不感到驚訝實在令人感到可怕

其實我離開也想過,他沒有問應該是沒事吧?
因為我就是買優格和八寶粥,沒有經過其他地方,
而且我買兩百多塊的東西其實他應該不會誤會我貪個89元的東西吧?
我返回去澄清好像也怪怪的
之類的一連串心理的OS
dickson77

應該不是"他沒有問應該是沒事吧?" 是我這種情形 我都會主動告知店員

2024-12-22 10:10
店員當下看到衛生褲 覺得怪怪的
就要立即詢問了
那時候可以秀給他看收據
但事後才查會員資料 打電話問
這很不妥
看要不要打電話向公司反映一下狀況
正常拿著該商店有賣的東西進去,
是不是就要先寄放,
不懂得避嫌?
能避則避,免得惹得後面一堆問題.

正常結帳人員應該要先詢問你商品為何沒拿出來結帳?
而不是認定你疑似偷竊,打電話給你加以確認,
你可以拿著證據客訴
選舉

對啊 客訴看看 其實就一場誤會 看能否妥善解決 讓大家知道結果如何

2024-12-22 8:10
anneo
anneo 樓主

好的,我會連絡客服,他們早上9點才開

2024-12-22 8:17
很多賣場為了怕會有這種事情誤會,
所以,其實結帳條碼一刷就馬上知道是不是家樂福的商品了,
店員經驗不足吧,在意的話,就去要求要給滿意的交代,
否則,不排除提告求償!
如果想當好人,那就默默把這件事吞下來
不過,如果真的當下只有一個袋子,我都會選擇結完帳再自己裝袋!
就如同,如果你拿自己的包包去裝剛買的商品,但包包裏面有放自己私人的東西,
也不會想叫店員打開我自己的包包幫忙裝進去.
唬唬生瘋

除非是家樂福自貼的標籤,不然國際碼都是相同的

2024-12-23 10:15
家樂褔自己要證明吧,不是事後又打電話來問你!

他可以調監視器看......不然憑什麼懐疑客人?
瓜田李下的事,還是避免一下,
不要自找麻煩,也不要為難現場人員。
yatungj wrote:
家樂褔自己要證明吧,不是事後又打電話來問你!

他可以調監視器看......不然憑什麼懐疑客人?




既然有疑慮,回放錄影釐清不難
rossi0406

一間店多少客人..

2024-12-23 15:56
今天好冷

頭殼有問題的人就一個一個看

2024-12-23 21:52
帶著東西進入 應該先告知店員 問他店內規矩

要放置還是要貼紙

這是常識

還不覺得自己有問題
這種情形,如果店員有疑惑,我會主動說剛才全聯買的,避免誤會
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