貨運司機代簽包裹失蹤

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以上是4/30事件,包裹從簽收到領回,失蹤兩天。
後來司機下午送回,說他送錯,送至某一社區的警衛室裡,再細問那是警衛代簽的名嗎?貨運司機說是。

隔兩個禮拜後的上星期日,再跟賣家詢問另一批貨是否寄出,沒想到這一批更早,3/18就被簽收了,隔天星期一賣家打電話追查(嘉里大榮),司機不接電話,都是透過一個小姐轉述,仍舊斬釘截鐵說我的確簽收,還說要找里長來跟我對質,但是司機都沒現身,也沒打電話來,死不承認他送錯。到了下午,他總算承認兩次(3/18和4/30)都是他代簽,但仍不承認3/18他送錯,還強辯我當天不在家,是晚上他再次送來我先生代收的,殊不知我現在請育嬰假,我都在家!他送貨前完全沒有電話聯絡!星期二嘉里貨運主任跟賣家說如果要懲處司機,必須要來找我先生對質,我先生很火大,說司機說謊都不考慮合理性,如果真要對質,要約在派出所,至此我忍受不了,打電找貨運主任,質問他到底要來對質什麼?司機完全沒有有利證據證明他的確將貨送到我先生手上,況且他承認代簽,這就是偽造文書!如果怕賠償,是不是再去4/30送錯的地址追問一下,看物件是不是真的送錯!是不是還在那裡!星期二晚上主任和司機到4/30送錯地址處,但當天晚上他們去時主人不在,說隔天早上會再跑一趟,星期二晚上比這兩人更早我先生也去到送錯地址處找警衛,知道有三位警衛輪班,該警衛說沒碰到送錯貨又跑回來拿取的司機。星期三早上主任打來說不會來找我先生了,會走理賠,我追問早上警衛是否有見過司機?主任回答說有。理賠部分我叫他找賣家談,而賣家又跟主任說直接賠給我,但都沒有人聯絡我,直到星期五早上我詢問賣家後來情況如何,才知道要賠給我金額,我又火了起來,因為這樣又拖過一天,但我不想打給主任,直到下午我打去賣家簽約公司反應,接著才接到電話,主任說他送貨,所以才會到下午才打給我(等於是結論後又快兩天才聯絡我),跟我說司機在"傳"錢了(台語),意思就是我還是要等,金額雖不小(快七千),但我實在不知道是要"傳"什麼?!不就是去提款機領錢的一個動作嗎?!所以這樣又讓他們拖過去一個周末!

但是這樣一個禮拜的拖磨沒有讓我直接爆火在這主任和司機身上,雖然我很想直接約去派出所,讓司機說出實話,但我思考到一個問題,這個司機知道我家住址,而我不清楚司機的基本資料,他不斷說謊無賴的舉止,我怕他報復,而這司機是貨運公司找的外派員工,沒有任何保險,送貨以件計酬,開自家汽車送件(非公司車),也不知是不是非法應聘員工......想請教這種情況下,我要如何做後續保護自己的預防工作?需要去警察局備案嗎?能在對方不知情下備案嗎?
2020-05-18 2:40 發佈
文章關鍵字 貨運司機
margaretbrightdark wrote:
https://ww...(恕刪)

沒那嚴重請安心。
單纯東西没送達,
不解決就報警,理清真象!
無湏口舌爭辨。
如果真的丟失只能自認倒楣....包裹賠償有上限,可能達不到你物品價格,你簽運送單時裡面有條文,一般人不會去看!!
與其找警察備案 (其實實務上也沒有備案這種說法,只有報案),警察也不一定受理,受理了也不一定有用...

不如裝幾台監視器比較實際...
id104140alex wrote:
如果真的丟失只能自認(恕刪)


我只是收貨的買家,不是托運送單的賣家,這種賠償上限制度也難怪貨運公司敢摔貨,司機敢代簽,也敢連續送錯件了
margaretbrightdark wrote:
我只是收貨的買家,不(恕刪)

如果你只是收貨的買家,那貨沒收到,應該是找賣家,而不是找貨運公司,因為與貨運公司簽訂運輸貨品合約的是賣家而不是買家,除非你是用貨到付款(含運費)或是自付運費的買家。

另外理賠時,只要運費不含保值費用,那就一定是有上限,你找貨運公司,也不一定能全額理賠,所以你應該是找賣家,才能拿到合理的賠償。
大榮貨運處理事真的有問題
3月份把我大箱子用不見
跟他說要調監視器調到現在沒消沒息
我直接跟消保官申訴了阿
這種事情跟大榮說不會有結果
你最好主動來硬的~~
一份錢不一定會有一分貨

但便宜的…肯定不會有好貨

還有,大榮這家的名聲本來就不太好了

你該說服一下那賣家,找點其他的運輸管道
我很好奇

為什麼是你要處理這些垃圾問題

重點就是貨沒收到

賣家應該去跟貨運求償吧?

怎麼變你在收尾
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