〔即時新聞/綜合報導〕台灣半導體製造廠台積電將在美國亞利桑那州建廠,已招募了上百名工程師,部分員工已經來台受訓。一名來台受訓的美國工程師在網路上撰文,雖表示受訓期間學會許多實用技能,對未來有所幫助,但他也列出「超長工時」等不少缺點。他還抱怨「在這裡受訓的感覺跟好壞真的跟是誰帶你很有關係」、「感覺台積電並不重視所謂的個人自由」等,文章被翻譯成中文PO在臉書社團「半導體產業討論區」後,獲得大量網友分享。
這名美籍工程師7月在網站「Glassdoor」PO文 指出,在台積電工作的優點是,可以在全球數一數二重要、不同於美國文化的公司工作,期間他學到不少實用的技能,有利於他未來轉職。他指出,不意外地,台灣的工作文化、學習及教學風格等,與美國真的不太一樣,「我的培訓師只看到我的其中一面,我想我對他也是如此」,雖然有些落差,但他相信是可以透過努力去改進的。
談到缺點,工程師馬上提出「工時長」問題,他認為台積電在美國未來一定會改成每週上班5天,每日8小時;或是像其他晶圓代工廠,上3天休4天,接著再上4天休3天之類的輪班方式,因為現在台灣這裡一天工時至少10小時,實際上大概可能到12小時。
他強調,他說的還都是針對他們這些之後要回亞利桑那州的美國人遇到的情況,「至於對這裡的台灣人來說,他們的工時幾乎每天都超過12小時。此外也有夜班以及週末輪班,還有平時也得on call,不過這其實可理解,畢竟 Fab 是24小時都在跑」。
這名工程師指出,到台灣在台積電受訓的感覺,真的和「誰帶你」有很大的關係,雖然他遇到的事情有點混亂,有想到一些方法改善,但他直言「我不知道這真的有用嗎」?他批評,感覺台積電並不重視「個人自由」,公司提供他們這些從美國來受訓的人有宿舍可住,但是有門禁等非常多規定,還包括限制訪客來訪時間,還有,如果長期住宿,就會被安排住得比較遠,得花更多時間通勤。
這名工程師還說,每天都花太多時間開會,早會審視重複昨天的工作,下午審視一整天的工作,1天下來很容易花超過3小時開會,他相信這一切都可以用軟體改善,「坦白說,在台積電上班的台灣人,真的沒有比每天只上八小時班的美國人還要有效率,大多人都把時間浪費在那些毫無實質意義的工作上面」。另外,他還抱怨台積電用來培訓員工的系統,「只是在上面浪費了一堆可以用來學製程的寶貴時間」。
最後,這名工程師也給出建議,認為台積電用的軟體實在太老舊,他能理解台積電不像軟體業那樣有強烈的動機改善軟體,但簡單有美感的軟體受歡迎不是沒有理由的,大公司至少可以做出一些「有基本功能和一點點美感」的介面,這樣可以節省大家的上班時間、提升工作效率,可以省下很多的加班費,「台積裡面的軟體有超多都是不必要的,一堆功能互相重疊。台積電應該要把那些用在不同任務上的軟體都縮減一下,設法過濾篩選出那些可以重複使用的軟體功能,然後整合成一個簡單的大家都能使用的單一軟體」。
他說,半導體是非常神奇的東西,過去一直在改善人類的生活,但很不幸的是,台積電對世界的影響似乎跟它真正帶給員工的並不一樣。他認為,台積電的支出其實只有非常小一部分是真的用在員工身上的,大部分的錢都是用在維修設備裝機以及那些實驗晶圓等。他也認為,台積一定可以找到更多的員工來分擔工作,以讓每個員工可以回家,並且有符合常理的時間陪伴家人,同時也保有不錯的福利,「我認為台積電至少得在亞利桑那廠做到這點,不然台積電在招募人才方面怎麼可能贏得了就在附近的 Intel呢?」
台積電積極興建美國亞利桑那5奈米新廠,公司也安排250名美國工程師來台受訓,其中一人將心得發布在科技業求職評論網站「glassdoor」上,被台灣網友翻譯後,轉發在半導體產業討論區的臉書社團,引起網友們熱烈討論。
這名美國工程師在文章中提及,台灣職場中的高工時文化令他吃不消,來台受訓的工時至少10小時,實際上大概可能到12小時,台灣本土工程師的工時更至少12小時起跳,此外也有夜班以及周末輪班,且台積內部軟體老舊、一天開會時間達3小時沒效率及新人教育軟體耗時卻學不到任何東西,是在浪費時間等缺點,引起網友們熱烈討論。
這篇文章讓不少內行人聯想到台積電創辦人張忠謀對全球半導體現況的看法,他點出,台灣人幾乎不可能管理美國人、美國想重建半導體製造鏈難成功,面對全球化競爭,台灣企業優勢與挑戰並存。
網友們紛紛留言表示,「看完美國人抱怨,想到張忠謀說的話」、「看完這篇的心得也是這樣沒錯」、「台灣的管理方法很難適用美國,考驗高層智慧了」、「終於知道為什麼張忠謀不去美國創業了嗎?」、「英特爾跨代工,張忠謀:會發現水很冰,這是2016的新聞」、「張忠謀知道台灣的優勢,就是CP值很高的廉價勞力」、「難怪張忠謀是從老美教育養成,但從不贊成公司有工會,你們米國人,不用肝拚yield!!代工在美國做不大。」
此外,有人點出,台積電被爆料的內部缺點,其實反應所有台灣企業的文化,「這篇台灣所有老企業都適用」、「台灣最強企業,原來只是台灣的縮影」、「台灣一堆企業的通病」、「不過很中肯我喜歡,台灣企業都愛這一味」、「台灣人病態加班還自以為沒病,從政府企業個人都是如此。」
台積電美國工程師來台受訓 爆狂操12hrs血汗內幕:浪費時間
美工程師列台積電一串缺點 他嘆:說出不敢說的事
台積電美國廠爆缺水、技術隱憂?一篇專訪意外洩解答
●黎明之前的夜晚總是最黑暗的!
●黑暗不能終結黑暗.唯有光芒!
THE-ONE wrote:
近日一位來台受訓的台(恕刪)
那位受訓工程師說出的事實沒有90%......也有80%了
1. 台積電有競爭力基礎上就是每個員工的辛苦+任勞任怨換來的成果......相對應台積電給你超豐潤的薪水來換取你的努力........這種薪水等級在台灣很優渥, 拿到美國去卻不是......在美國你就很難要求美國員工也是這樣努力了, 畢竟美國風土民情是講求工作/生活 Balance........在台灣薪水至上

2. 台積電內部真的是各種系統疊床架屋且介面無美感的存在......任何系統都是為了解決某些問題找IT寫的, 等Project結束, 沒人會想去弄另一個 Project 把一些相關系統整合成一個較有效率的系統......等你提出此Project時, 老闆就會問你:你改善了什麼?想達到什麼預期效果?...........都沒有, 你覺得資源有限的IT會理你?你提的Project 排五年也不會排上 IT 的schedule.....因為他們有其他效益更高的Project要投入資源
3. E-learning 對於 Equipment Engineer 真的學不到什麼?設備維修與保養......跟對師傅真的比較重要
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