歐洲政府全面棄用美國軟體，法國 250 萬公務員 2027 年停用 Teams 與 Zoom

歐洲各國政府正展開史上最大規模「數位主權」行動。法國本週宣布 250 萬名公務員將在 2027 年前全面停用 Zoom、微軟 Teams 等美國視訊會議工具，轉用本土平台 Visio，代表歐洲與矽谷科技巨頭長達十年依賴關係正式進入轉折點，美國企業在歐洲雲端服務市場高達 72% 市占率面臨前所未有挑戰。這場運動驅動力，既有數位主權堅持，也有對美國川普政府科技政策不確定性的深層憂慮。

法國率先出擊：本土平台 Visio 年省億元成本
法國政府由公務事務部與數位事務跨部門總局（DINUM）共同開發 Visio 平台，已完成一年測試，目前有約 4 萬名用戶。2027 年成為所有公務員唯一視訊會議工具，屆時稅務及社會保障等大型公共部門美國軟體授權不再續約。法國公務事務部長 David Amiel 聲明直言：「我們不能冒險讓科學交流、敏感數據和戰略創新暴露在非歐洲主體面前。」

Visio 平台採法國新創 Pyannote 的 AI 技術，自動會議轉錄和發言人辨識，並託管法國 Dassault Systèmes 子公司 Outscale 的主權雲端。法國政府估算，每 10 萬名用戶使用 Visio，每年可節省高達 100 萬歐元成本，是法國「Suite Numérique」計畫之一，目標是建立完整主權數位生態系統，取代 Gmail、Slack 等美國軟體服務。

德國與奧地利實戰經驗：開源軟體成主權首選
德國 Schleswig-Holstein 州案例更具示範意義，成功將 4.4 萬名員工信箱系統從 Microsoft Exchange 遷至開源軟體 Open-Xchange 和 Thunderbird，並將微軟 SharePoint 改成 Nextcloud。數位化部長 Dirk Schrödter 透露，2026 年將進行 900 萬歐元一次性投資，但每年可節省 1,500 萬歐元授權費，投資回報期不到一年。目前已完成 80% 工作站遷移，並將以 Linux 取代 Windows 系統。

奧地利軍方則在 2025 年完成約 16,000 個系統（約占 IT 系統一半）從微軟 Office 遷至 LibreOffice。奧地利軍方資訊科技與網路防禦部門（Directorate 6）負責人 Michael Hillebrand 強調，這除了成本考量，更是「確保危機期間維持不間斷運作」戰略必要。軍方甚至向 LibreOffice 貢獻超過五年開發工作量，體現從單純使用者到生態系統參與者角色轉變。