今年5月添購了 Garmin instinct2
對他的續航力與功能性讚譽有佳
但使用過程中會一直偶發性重開機
直到近期在跑步計時到一半給我重開
我想著偶而一次ok
結果今天又發生同一個狀況讓我非常不太開心
想著運動手錶怎麼會有如此的表現
於是運動到一半就跑去維修中心
客服人員對我說明軟體正在開發解決因為有其他人也有發生
但我有跟客服人員說明希望可以給予解決時間
畢竟一個”運動”手錶
結果是之前客人也有反應,也得不到工程師回應
回家的路上,我思考著既然有無限期問題無法解決的可能性
應該要找出更好的解決方法
否則會覺得此產品可靠度產生質疑
希望一個禮拜後維修完成能有好的結果
後續也會反饋維修後結果給各位
2022-08-11 21:27 發佈
我是7月中購入,使用兩週左右發現會不定時重啟
起初也是沒有太在意
但是有一天竟然在運動中也發生重啟了,這樣我完全不能接受
所以也送修了
目前客服回覆硬體檢測沒有不良,這是軟體造成的,
也是說其他客戶也有反應這問題,希望我能給他們一點時間軟體部門正在解決!
目前手錶只是重灌軟體正在送回路上,
不過根本問題沒有解決,感覺是還是會有一樣問題,
希望更新軟替趕快推出,不然運動中會重啟的手錶要怎麼使用!
附帶一台,我送修的時候,客服人員一聽到instinct2重啟問題,
也是當場直接跟我說其他客人也有反應這問題,
感覺這是instinct2軟體災情!
希望Garmin趕快處理這問題,這是我第四隻Garmin運動手錶了,
在運動分析跟省電都有很好的印象,但是目前這隻instinct2讓我萌生退意了

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