前面有人提到送修只是換機，因此質疑其維修能力，
事實上，現在每個 3C 品牌的產品大部份都是採用類似的處理方式，
而其目的只有一個：時效性！
電子產品故障的原因很多，往往消費者認為的故障可能只是其中之一，
如果廠商只處理消費者說的部份，
結果送回後不久又因為週邊相關的東西出問題，那該算誰的？
但若是全部仔細檢查、維修、測試，確認完全沒問題再寄回，
可能要花半個月、甚至一個月以上，消費者是否願意等這麼久？
所以現在大部份廠商的做法都是確認有問題時直接換機，
收到的故障件則送至維修部門慢慢處理，
維修完成後再成為整新機待命，
這樣才能讓消費者在最短的時間拿到機器使用！
至於維修費用合理與否，或許仍有討論空間，
但似乎大部份的消費者都認為偏高（各品牌皆如此），
在現況未改善之前，消費者也只能選擇自己能接受的品牌，
換個角度來看，或許這是各廠商刺激經濟消費的手段吧！
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