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歐視達M1獵豹與C10記憶卡目前有相容性的問題

官方相當有誠意與善意處理此問題

有看到此篇的用戶請使用C4記憶卡以免與機器發生衝突

以下為官方最新發表的聲明稿 如有其他相關問題直接先打給官方問清楚在寄送維修以免又發生其他爭議

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針對部分使用者使用SanDisk 32G C10造成M1機器運作不穩定,由於SanDisk原廠尚未檢測出該問題,我公司亦還未收集到足夠的不良記憶卡做測試,對此公告: 請所有獵豹M1使用者若使用SanDisk 32G記憶卡時,請選用 Class 4速度記憶卡。

此規格記憶卡與獵豹M1相容性較高 (由於我公司提供SanDisk 32GB C4超過半年以上幾乎沒有不良問題 ),且穩定性較好及單價相對便宜,強力建議您使用 Class 4記憶卡。

(所有記憶卡都有良率高低問題(SanDisk亦不例外),請選用具有終身保固正廠非水貨之記憶卡)

另外,關於SanDisk 32GB C10記憶卡(僅限此卡)送回本公司做檢測的注意事項

1. 請將記憶卡包覆妥當,確定不會因運送途中造成損壞為原則(如未包覆妥當運送途中造成卡片損壞本公司概不負責)
2. 送回檢測記憶卡時,請將你的保固卡 (須有經銷商章與購買日期) 一併附上,並留下你的詳細資料
a.姓名 b.電話 c.手機 d.寄回的地址 (未附上完整資料將不予檢測)

以下為細部說明:

(A) 經兩天連續錄影檢測並無發現問題者,原機與原記憶卡寄回,並贈送您一組3M超黏子母扣
(B) 經兩天連續錄影檢測若發現SanDisk 32GB C10記憶卡出現前述問題者,本公司提供以下兩種服務:

1、同意將SanDisk 32GB C10記憶卡換成SanDisk 32G C4 記憶卡,並贈送貼補您後視鏡鐵支架及3M超黏子母扣。(不良記憶卡C10 32GB本公司將自行處理)
2、為您將燒毀之SanDisk 32GB C10記憶卡寄回原廠做更替 (工作時間需要一星期左右) P.S.但還是建議您應使用SanDisk 32GB C4記憶卡

若您願意採用SanDisk 32GB C4記憶卡做為M1長時間使用的儲存媒體,我們會提供非常優惠C4價格給您,請您主動與我們聯繫相關細節。(將款項匯入,來電告知後,我方確認款項完成後3個工作天將寄出)

謝謝您的配合!!!
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2012-12-20 12:06 發佈
行車紀錄器只能用c4的卡@@~~第一次聽過。

那是早期C10還沒發明,所以才用C4,現在都什麼年代了還規定只能用C4,可見產品沒有創新。

而且要拿C4跟你的C10換,這.......


用C10絕對比C4順。

妞妞就是阿馬尼 wrote:
行車紀錄器只能用c4...(恕刪)


這台機器的軟體可能有問題

用C10的不一定比較順,反而會有卡住、記憶卡損壞的問題

當然單純以記憶卡來說,C10的確是比較好

forever7372 wrote:
本人獵豹M1 LAS...(恕刪)


別降級換卡是對的,什麼年頭還只能用C4等級的慢卡,換C4等於在幫廠商出清庫存,降級退費都要考慮了,拿那無用處的贈品....說無用是因為現在有在使用行車紀錄器的朋友誰手邊沒有個幾節(或算捲為單位)的子母扣。

回收有問題的C10,不能用的拿回去保固回來可以另外賣....
minibycar wrote:
別降級換卡是對的,什...(恕刪)


如果今天用測試正常的C10卡片換我那張我是同意的

而且當天客服撥打電話給我時我有詢問我那張C10還未損壞

想當然耳我更不願意更換成C4(我寧願拿去給其他3C產品使用為何要換張低速卡?)

今天如果使用說明書標註不能使用C10的卡片我今天認栽

然而聲明稿發出來白紙黑字免費贈送

上面並沒說明一定要換成C4卡才會有贈品(當天來電也沒說明不換卡不送贈品) 

我C10也是搞壞一張還使用保固再換新一張了

也自己測試過有斷檔問題才送給該公司

維修單上的問題狀況也寫得清清楚楚的試問該公司有正視處理此問題嗎?

除了上述浪費了自己的運費及時間外還要冒著那張C10卡片被燒機時損壞的風險

請問這樣消費者積極的協助該公司分析此問題還不夠嗎?

但是得到的處理是沒有處理也沒任何回饋試問你能接受嗎?

今天我會發這文不是要討那個我用不到的車架與子母扣

而是官方面對問題這樣的處理方式與態度我實在不能苟同
【Warning】獵豹M1 → 好個 SanDisk 32GB Class 10 MicroSD 殺手!

個人使用經驗問題彙整:

●Spook / Sandisk 32G C10 / 初代M1 / 手動開機韌體 / 搭配邊錄邊充 使用 3小時 壞卡

●Spook / Sandisk 32G C10 / 初代M1 / 夜視加強韌體 / 搭配邊錄邊充 使用

記憶卡錄滿之後,不會循環錄影(只錄到前面9個多小時),

拔電源也不會自動關機,機子燈號還是顯示錄影中(藍綠燈閃爍),要自行手動關機才行...

●Spook / Sandisk 32G C10 / 初代M1 / 手動開機韌體 / 搭配邊錄邊充 使用 一個晚上 又壞卡

●再追加兩項 BUG

1. Spook / 卡不拘 / 初代M1 / 手動開機韌體

試了 接上很多台電腦的 USB Port ,大多顯示"這個裝置可以執行得更快",

要跑 USB 2.0 的速度 機率很低...

2. Spook / Sandisk 32G C10 / 初代M1 / 手動開機韌體 / 搭配邊錄邊充 使用

手動開機韌體 需要 先手動開機,再接上外部電源,才會進行邊錄邊充動作,

在此期間,如果把外部電源沒電或是關閉,M1 會轉換成用本機電池繼續錄影,

此時再次接上外部電源,有機率造成 M1 顯示藍、綠閃爍正常錄影燈號,

但實際上卻沒有在記錄影像...

12/17 已經把 M1 跟 壞卡 寄給歐視達公司 RMA,看他們如何處理...
forever7372 wrote:
故本人打電話給客服詢問贈品事宜居然說是因為我不同意C10更換為C4記憶卡所以沒有贈品補償

這個...是要用C10與C4價差凹客人贈品用買的嗎?C10和C4價錢差很多耶!
話說回來...
我也有一台獵豹M1
獵豹M1 Lite & 防水便利U 小開箱
因為價錢考量 剛好只買Sandisk C4
記憶卡的確使用上沒有問題
不過 機子也有樓主第一次送修的殘影的現象 而且很嚴重 有時根本看不到畫面了
保固卡也丟了..那我現在應該送修嗎...?
看來M1災情不少...

Jonny0415 wrote:
這個...是要用C1...(恕刪)



如果真正要用來釐清問題時行車紀錄器影像檔案殘影或無法觀看那才真是得不償失

個人誠心建議直接撥打客服專線把您的問題一次問清楚(包含保固卡丟了的訊息)

然後確認送修 流程 費用 以及維修天數

如果都官方回復您都可以接受再送修吧!
保固卡丟了他們可能會拒修喔

●前幾天他們 業務經理 也打電話來 問 我跟我朋友

同不同意用 C10 換他的 C4 卡,當然不同意!(傻B才跟他換)

●子母扣 跟 後視鏡架

成本不到 USD 1塊錢 的東西

拿來當贈品,也只是打發性質

有誠意一點,就送個後蓋跟O環比較實用

我今年1月底買的初代M1,配件算是很齊全了

後來幾個朋友買 Lite 跟 雷射版 的

我才發現它們 很多東西都有搞 COST DOWN

配件縮水了,邊充邊錄的線變短了,

還只附贈一個後蓋...

附帶一提,等我的機台送修寄回來,再跟大夥揭露真相~

Spook wrote:
保固卡丟了他們可能會...(恕刪)


期待真相

還好今天上班沒什麼事情一大早跟他們客服對話實在是上火了

淺水這麼久都忍不住上來發文宣洩一下!!
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