在露天拍賣找了2個正評價高的SJ4000 WIFI賣家，問了一下新品保修問題。
在"問與答"這樣發問應該不會很失禮吧？怎麼一大早8點發問，到現在2個賣家都還沒回應？
想避免自行淘寶麻煩，淘到新品不良也不好處理，都願意讓台灣賣家賺服務費(價差)了，問這種問題會很敏感嗎？
第1家：
請問您的保固策略是，一個月內若新品故障異常的話直接換新給客人，您再自行將故障異常品寄回原廠維修嗎？還是客人得等您將產品寄回原廠維修，修完再返件？
第2家：
所以您的保固策略是，若新品故障異常的話直接換新嗎？這是收到貨7天內還是30天內？
保固一年內的非人為因素產生的異常或故障，是由您這邊做維修，或者由您這邊轉送回原廠維修呢？若保內產生的故障點不易維修，是否更換良品給客人呢？
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