【評價】Mio MiVue M580 金剛王Plus 機車用行車記錄器 令人生氣的購物經驗

事情發生在106年7月27日，我一個朋友在27日之前一個禮拜發生車禍，因為沒有行車紀錄器的關係，很難佐證發生事故的當下情況。事發後幾日，她遇到我跟我聊起這件事情，我就分析行車紀錄器的重要性給她聽，讓她知道如果真的發生事故是給她一個保障。她知道我有在使用行車紀錄器，所以順便詢問我，請我推薦不錯的行車紀錄器，因此我很熱情的幫她上網搜尋了目前熱門行車紀錄器的資料，做了功課跟一番研究之後，相中了mio580 機車行車紀錄器 ，會看中它的原因很簡單，因為使用sony感光元件，價格在朋友可以接受的範圍之內，而且又是新出來的產品。在決定好產品之後，我先在momo購物網下單了第一支行車紀錄器，購買後，因為她的同事知道她要購買也想要跟著一起買，所以又拜託我買了三支，因為momo當時在我購買完之後缺貨，所以我選擇了東森購物網，直接在購買三支，下單完成後，商品在第二天早上就寄送過來了，也就是禮拜六，7月29號，因為收到的當下我並不在，因為商品是寄去公司，接著八月初去南部玩了幾天，等我回來的時候才真正把商品拆箱打開，算算時間剛好超過購買新品七天，也就是第八天開箱。【到這個時候我才知道，原來網路購物只要發票開立，即使還沒有收到商品，一樣以發票開立的日期開始起算七天，譬如說，現在下標放入購物車，只要帳單結算成立，發票就會預先開立出來，但是商品尚未寄出，又或者是隔兩天才收到，以我的例子來看，發票是在我放入購物車結帳之後預先開立出來也就是7月27號，但是我實際上拿到貨品的時候是7月29號，如果以七天新品不良的天數去計算，對網購的消費者來說會有一點是吃虧的。所以提醒常網購的消費者，收到商品的時候一定要趕快拆箱測試，以確保商品是沒問題的。】

沒想到，商品在拆開的時候就是噩夢的開始，第一支出問題的是東森寄來三支的其中一支，一開箱就是死當無法充電無法開機使用，但是礙於已經超過第七天無法線上跟東森做換貨的處理，所以直接連絡mio神達電腦，客服也很客氣的跟我說明跟派宅配員來收貨。
東西送出去的時候我對朋友很不好意思，東西買來就是壞掉的還要走送修流程，因為是我介紹的，朋友也諒解說沒關係可以處理就好，但是沒想到東西送出去的第二天，momo購物網上面買的也出問題了，也跟送修的第一支出現一模一樣的問題，無法開機跟充電，
接著我又撥打客服又送修出去，也就是買四支，中兩支有問題的，商品維修直到上禮拜8月28寄送回來8月29日收到，第一支送出的更換機板，第二支送出的更新韌體，想說至少東西回來了可以使用，雖然感覺已經差掉了買四中二而且還維修了快一個月!!!

東西送回來之後，我對說朋友：很不好意思一直說抱歉，介紹你們買的產品竟然一下子就有問題，而且還是兩台，她們也說沒關係處理得好就好，東西再度交給她們之後，我想說這事件應該落幕了........

沒想到就在今天!!!2017/09/08 我朋友又來找我了!!!送修的第二支更新韌體的那支，又死當無法充電!!!


這次我真的氣到了!!!決定上來告訴大家這支有多好用!!! Mio MiVue M580 金剛王Plus !!

維修回來的圖片晚點再補上來!!

2017/09/08 18:42更新，再度補充，今天聯絡客服，客服跟主管討論決定直接幫我換新機，下禮拜寄件，後續我會在po上來

另外小補充，客服小姐人很好,從我第一次撥打客服，接洽到現在四個客服小姐都很熱心也很幫助我，客服小姐，我打滿分!但是產品...... 我不知道該如何評價了....