請教各位大大
我的papago p3 已購置一段時間，在此次3月更新的韌體(P3_V5.5.5_0304)前，都很正常，直到此次韌體更新後，發生gps定位不穩定的狀況，有時開機後，完全無法定位，衛星一顆都沒有或一直是灰色狀態，有時開機5分鐘左右卻可以很快就定到位，但停車關機後，再開車開機，卻又無法定位了
想說會不會是新韌體的問題，無奈重新更新回去原前一版韌體(P3_V5.2_0508)，狀況還是一樣
想請問有沒有人跟我同樣的問題??
有爬過文，過去有人有類似的情況，最後不知問題有無解決??送修後問題有改善嗎??謝謝
我已將我的問題，向PAPAGO問題回報了，屆時處理的情形，再跟大家分享~
不過有個疑惑，若真是GPS晶片燒壞了，那為何是發生在更新此版支援TPMS韌體後發生的!!!
之前都用的好好的~會是因我無TPMS(胎壓偵測系統)，卻使用有支援的韌體，而產生電壓不穩而燒壞GPS晶片嗎??
不知是不是有人是P3，但無TPMS， 而且成功更新最新韌體(P3_V5.5.5_0304) ，沒有問題的人，可否分享一下。謝謝
tonychen104 wrote:
GPS 晶片燒壞了，...(恕刪)
很抱歉造成您使用上的困擾及不便，有關研勤網頁發佈P3行車記錄器韌體更新版本P3_V5.5.5_0304 ，此版本主要為提供加裝 GoSafe TPMS-700胎壓偵測器機型搭配新增胎壓偵測器功能使用，於版本發佈前經過測試不會造成GPS晶片損壞情況，若主機遇到定位的問題，提供以下操作確認看看~
1.請先將主機點選"設定"->"系統"->"恢復原廠設定"
2.SD記憶卡透過PC電腦->"格式化"->"確定"
3.請更新韌體及地圖，連結至官方網站下載:
路徑如下:http://www.papago.com.tw/Download/DownloadPapago.aspx
選擇"裝置平台：行車紀錄器 "→"廠牌：PAPAGO"→"版本：P3→"地區：台灣"→按"送出"，針對網頁名稱"PAPAGO! P3 行車紀錄器專用韌體更新檔(提醒您~若目前無加裝GoSafe TPMS-700胎壓偵測器，請勿更新韌體版本版本P3_V5.5.5_0304 ，請選擇更新安裝 P3_V5.2_0508)"及"PAPAGO! P3 行車紀錄器地圖"分別點選檔案下載，並依照網頁"更新安裝"說明進行更新安裝即可
並請於更新完成後在次於主機上點選"設定"->"系統"->"恢復原廠設定"後確認主機定位情況，
若透過上述的步驟確認仍無法排除定位問題，建議您持P3主機(含SD卡、車充)親臨本公司或將寄回本公司，經由工程人員協助您進行檢測後依照主機的維修狀況判別，以收到您的主機時間起算需至少3~7個工作天(不含假日)維修檢測處理時間，但維修時間仍需以維修單位針對主機問題確認問題，實際維修處理時間仍以維修單位辨識主機狀況為主，如主機故障須更換零件等需收取維修費用時，將會由工程師主動與您連絡說明確認，維修完成會再以宅配的方式寄回與您，造成您使用上的不便之處 敬請見諒!
若需【寄送維修處理】，請您持主機於手邊來電 02-26593008 由客服人員協助電腦系統登記問題，並申請維修編號後，由客服中心提供寄送維修方式，謝謝您的合作!
若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要協助處理，我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明，歡迎您隨時來信客服中心或者來電客服中心，客服專線 02-26593008 或您可透過線上客服再次來信 http://www.papago.com.tw/Service/ServiceApplication.aspx ，研勤客服專員將竭誠的為您服務。
研勤服務小組 敬上
客服服務時間：週一至週五 09:00~12:00 13:30~17:30
門市維修時間：週一至週五 09:00~17:30
研勤客服專線：02-26593008
線上客服發問：http://www.papago.com.tw/Service/
11494台北市內湖區港墘路200號4樓
E-MAIL：service@papagoinc.com
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