剛買一個多禮拜
滿常都會聽到滿高音的聲音
類似恩.....的聲音大概只有2.3秒的時間
滿常出現的
是設定有問題還是機子故障了
針對您的線上反應問題，以下是我們的說明~
一、關於【colchicine】用戶反應執行異常聲~
由於我們需進一步確認此音效來源，建議您可於PAPAGO MAP私人訊息留下姓名、連絡電話，或亦可於上班時間來電02-26593008，我們將安排客服專員直接與您連繫處理，在於更詳細了解您的使用狀況下更能順利排除問題。
二、關於【谷本夏】用戶反應關機及顯示問題~
由於PAPAGO! P3開發時已進行高溫環境下通過多重測試，並確認可於車內溫度達60度情況長時間錄影， 因此產生［熱過］因素主要為~
1.因汽車於陽光下曝晒或於室內停車場熱悶狀況下，造成P3長時間擺放於車內時機身溫度已處於高溫狀態。
2.因P3主機搭配使用CPU為高效率核心，可提供高效能執行運算，因此將於執行運算時產生溫度迅速提昇狀態。
上述情況將於高溫環境下使用行車記錄器時，可透過車內冷氣進行空氣對流降低溫度避免主機過熱，但仍有少數汽車因車內環境較大(如箱型車)車內冷氣對流不佳或車內降溫速度緩慢造成主機無法順利散熱，此時加上CPU執行產生機體溫度迅速升高, 主機將會自動偵測產生保護反應機制，隨即顯示過熱提醒畫面後自動關機而並非當機, 此機制可避免機體零件過熱，造成零件損壞的情況發生。
以上當您產生過熱關機狀況時，請將車充拔除並關機待1~2分鐘 , 等溫度稍微冷卻後再度重新開機即可正常運作，而未來研勤工程團隊將提供韌體更新，進行CPU系統執行最佳化調整，降低CPU使用率，減緩機台運作時溫度上升的速度，進而降低過熱保護機制觸發機率。請您耐等候，在此期間若造成您的不便之處 敬請多多包涵！若使用上仍有疑慮，可將機台寄回檢測處理。
若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要協助處理，我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明，研勤客服專員將竭誠的為您服務。
研勤服務小組 敬上
客服服務時間：週一至週五 09:00~12:00 13:30~17:30
門市維修時間：週一至週五 09:00~17:30
研勤客服專線：02-26593008
11494台北市內湖區港墘路200號4樓
E-MAIL：service@papago.com.tw
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