papago今人傻眼的品質和售服 (第6頁)

abcwayne
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51樓

2013-05-16 12:14

恩~我只能說電子產品本來就不知道甚麼時候會壞~很難說~
過保~本來就會收費~如果說剛好過保~大概一個月內~應該還蠻有可能免費~
還有一點就是~常常某品牌的產品壞掉你寄回去~他們也是寄回他們的生產或購買的工廠去修~
這樣的話~可能跟你對話的客服~跟維修的人根本不是同個人~只是PAPAGO我不知道是怎麼的方式
至少我們公司是這樣~我們的客戶是經銷商~經銷商的客戶才是使用者~壞掉有問題就是一關一關回來這樣

寒夏

寒夏
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52樓

2013-05-16 12:36

chiaenfo wrote:
之前我透過台哥大的A...(恕刪)

怎麼差那麼多,你確定你是買papago嗎?

papago跟我說沒辦法處理,還說軟體我買的,但是是買給台灣大哥大
要繼續使用,請再付費購買

我會繼續跟我朋友宣傳的,garmin跟papago差別在哪裡
我已經買地2台garmin,也介紹3人買garmin
papago我會繼續給他宣傳,我講的是事實

"軟體我買的,但是是買給台灣大哥大,要繼續使用,請再付費購買"

我還反覆跟客服確認這句話

skirmish

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53樓

2013-05-16 15:43

過保也是有分的，剛過保就故障給人感覺就是不佳，尤其保固又是只有很短的一年..

若廠商當初在包裝上註明「本產品實際壽命1-2年」，銷量會如何？

很顯然消費者期盼的產品壽命就是遠比保固的一年還要長

買房子，過了建商一年的保固後就開始漏水、牆壁龜裂、磁磚掉落...

屆時難道也要認命的說「畢竟過保了嘛，沒辦法...」？

保固只是法律上保護消費者的最低限度，只有商德低落的廠商才會拿來做為品質與服務的上限！

tpccy6421

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54樓

2013-05-16 15:52

假如台灣製造是這樣,

不用多久,台灣精品會成為........台灣驚品

bububull

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樓主

2013-05-16 22:10

skirmish wrote:
過保也是有分的，剛過保就故障給人感覺就是不佳，尤其保固又是只有很短的一年..

若廠商當初在包裝上註明「本產品實際壽命1-2年」，銷量會如何？

很顯然消費者期盼的產品壽命就是遠比保固的一年還要長

買房子，過了建商一年的保固後就開始漏水、牆壁龜裂、磁磚掉落...

屆時難道也要認命的說「畢竟過保了嘛，沒辦法...」？

保固只是法律上保護消費者的最低限度，只有商德低落的廠商才會拿來做為品質與服務的上限！

您說到重點
放著廣大消費者回應問題不理
以後打上papago就是落漆
就是一年就會爛的一次性商品

汽車做壞了會招回
增加的是成本，加分的是企業形象

老闆不會忘了logo可以賣錢
做爛了就換個牌子東山再起

wll99979

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56樓

2013-05-16 22:27

前兩天，老弟拿兩台導航機，一台paapgo，一台garmin，要我幫他更新

papago搞很久，一會兒要授權碼，又是什麼的....但是，老弟的機子買中古的

garmin也是中古的，上官網後，安裝執行檔，連線後，抓到機子....

10~15分鐘....搞定
----------------------------------------------------
今天特地跑到"研勤"更新......

沒其他方法，真是.....

感恩宇宙，感恩未來! 感恩宇宙，感恩愛! 感恩宇宙，感恩愛! 感恩宇宙，感恩一切有了交代!

chiaenfo

chiaenfo
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57樓

2013-05-16 22:28

寒夏 wrote:
怎麼差那麼多,你確定...(恕刪)

呵呵，真的拉

不過我是先經由台哥大那邊VIP專員客訴，它們在幫我轉單(踢皮球?)到PAPAGO的

不是直接找PAPAGO處理的，不知道這樣有沒有關係

Mullsmain

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58樓

2013-05-17 1:47

david3159 wrote:
感謝樓主張貼此文，

看到這麼多的受害者相同的遭遇，我才了解到原來我的遭遇不是單一個案。

說是長期高溫太陽曝曬，這種理由我無法接受。

以下這產品廣告不正是特別標榜，這家公司是針對汽車高溫環境而設計的嗎?

http://shopping.pchome.com.tw/?m=item&f=exhibit&IT_NO=AEAC20-A56753127

連結已失效嘍！

可有截圖？