問題描述: 我手上這台P0，只要溫度低於16度，不管是汽車電源啟動，或是發動車輛，往往是一開始綠燈，有警告畫面，但是3秒後就整個機器關閉，沒有任何燈號與畫面，誇張的時候甚至重開機十次，不管是開關重開，或是電源拔掉重插，才會正常工作。這樣子在冬天的時候，跟本喪失裝這台機器的意義。
另外我還有一台P1，溫度低於12度也會出現該狀況，差別是重開一次就OK。
很明顯貴公司在設計該機器時，元件選擇沒有做過溫度測試，很可能是廣告宣傳中的超級電容在低溫下無法正常工作，才導致啟動有問題。
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問題描述: 親愛的用戶您好：
很抱歉造成您使用上的困擾，由於硬體主機為電容式供電系統，因此一般於供電、開關機相關問題，我們擔心可能與車充電源有關，若有外接點煙器轉接器或內崁車內電源亦可能因電流不穩定造成無法正常啟動，或改由原廠車充直插點煙器供電使用，若問題仍無法排除建議您可持主機(含車充+記憶卡)寄回公司，我們將協助您進行完整測試及處理，若為商品本身故障問題我們將會協助您進行更換處理，在此期間造成您的不便之處 敬請見諒!
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今天的回覆，設計上有問題本來就該主動召回，還推託我可能使用他廠電源線
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