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PAPAGO P3地圖常無顯示.GPS常無法定位

親愛的用戶,您好:

非常抱歉造成您使用上的困擾及不便,關於您所反應的問題,我們非常的重視及關心並期待能取得連繫進行相關問題了解,若方便能進一步與您取得連繫後能親自為您進行處理說明並致歉,建議您~
1.留下方便連絡姓名、電話、E-MAIL至PAPAGO MAP私人訊息。
2.來電研勤客服專線02-26593008
我們將安排客服專員進一步協助您排除問題,在此期間造成您的不便之處 敬請多多包涵!!


研勤服務小組 敬上

客服服務時間:週一至週五 09:00~12:00 13:30~17:30
門市維修時間:週一至週五 09:00~17:30

研勤客服專線:02-26593008
11494台北市內湖區港墘路200號4樓
地圖沒有崁入的問題
今天在重新下載地圖檔後重新format掉SD卡,再copy上新的地圖檔後
看來,應該是有正常的崁入地圖了~~

但是~~~GPS抓不到的問題還是存在!!!
所以~~下週要親自拿去送修了!!

不曉得同是在內湖科學園區內上班,PAPAGO可不可以來收件呀!?!?
還要請個半天假~~~唉!!!損失呀!!!

我可以確定的是,在還沒有韌體P3_V5.2_0508之前,GPS衛星定位都很快,也幾乎沒有定位上的問題,自從更新韌體到P3_V5.2_0508之後,就常常定位定不到,像我開車天天桃園往返台北,就常常定位不到,甚至定位超過30分鐘以上才完成,根本就是韌體的問題,上禮拜有寫信給客服至今都沒有下文,常常怒到想摔機子。

似飛飛 wrote:
我可以確定的是,在還...(恕刪)


我買進時就直接更新韌體了,所以並不曉得之前韌體使用的狀況~~
只是剛開始用時GPS定位的很正常,但只用了不到一個月..就抓不到了
明天下午要去現場抽號碼牌了~~
我的P2 pro是開到有遮蔽物的地方(如:涵洞...)就無法再記錄GPS的位置資訊~
在機器的螢幕上明明就有顯示GPS符號, 但影片的左下方就只會顯示"GPS:?"而已~
有時候還會自動關機!
已經換第二台了... 下一台也會換其他牌子的!
本人使用的車子是 Volov 940 今年剛滿 20 歲
前擋所使用的隔熱紙是原廠隨車的
與其說是隔熱紙
不如說是防爆膜比較恰當
該防爆膜並沒有隔熱與阻斷 GPS 信號的能力

導航的話是使用 iPhone 上的導航軟體
P3 固定在後視鏡正下方
iPhone 則是固定在前擋的左下角

電源是接在一對三的 3 孔點菸座上
常態下 3 孔點菸座上只有接 P3 和 iPhone

在相同的使用條件下除了所在地的不同外
一樣的車
P3 和 iPhone 也固定在相同位置
定位有時快 (不到一分鐘)
有時慢 (從高雄到墾丁)

實在是想不出還有其他干擾源
莫非點菸座也會影響到 GPS 接收的能力?

PaPaGoMap wrote:
親愛的用戶,您好:非...(恕刪)
親愛的Weilin用戶,您好:

關於您所提出的定位問題,大多數影響GPS訊息將可能為~
1.隔熱紙 - 主因為成份因含重金屬成份而影響GPS接收,而成份的多與少也將是影響訊息的重要關鍵,因此您所說明的防爆模仍建議您與商品廠商確認其成份。
2.其它導航設備(例:手機、手持導航機、GPS功能行車記錄器、車載式OBU導航) - 其設備仍為內鍵GPS晶片接收功能,將因放置過近將可能造成GPS訊號互相干擾接收之狀況發生,而目前大多手機若開啟網路進行GPS定位,皆可能因網路輔助下快速完成定位,因此定位速度將會比一般GPS晶片傳統接收方式較快。
3.車內其它外接設備 - 目前可判斷之影響設備為車充型MP3、MP4播放器,其次將因少數汽車特殊設備仍可能影響GPS訊號接收。

以上為目前車內可能干擾GPS接收之項目提供您參考。

若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要協助處理,我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明,研勤客服專員將竭誠的為您服務。

研勤服務小組 敬上

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E-MAIL:service@papago.com.tw
2013年07月22日上午
由停車處往公司上班途中,過程沒開任何的導航與電子設備,除了手機外(手機也沒使用或是執行導航軟體)
因前擋可通過 e-tag 測試,不知是否可以排除前擋因隔熱紙造成 P3 定位的問題...

https://www.youtube.com/watch?v=CZGJDlVuxpM

PaPaGoMap wrote:
親愛的Weilin用...(恕刪)
上週去原廠維修,確認無法正常GPS定位後,換了新機!
在試過幾次後,發現如果要關機­時,最好使用機器上面的開關來關機,不要直接斷電關機!
開機時,就打開機器上的開關開機,不用等待(之前都直接斷電,重­開機都要耗個1-2分鐘才開機起來)!
而且..目前看來這樣子做的狀況下,抓GPS訊號似乎比較正常點­!!還再觀察中~~
供參考~~

阿成兄 wrote:
上週去原廠維修,確認...(恕刪)


這種開機方法對當機問題有解嗎?
P3當機問題
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