從大年初二晚上開始,我的P0就狀況不斷,開工後特別請半天假親送研勤內湖總公司,服務態度是很好,可是結果<..>....,機器檢修沒問題,換一條新車充線給你,回家裝機使用結果一樣,天氣太冷就開不了機,使用中動不動就當機,現在丟在抽屉不用了,不然開車中一直要注意機子狀況,邊開邊駡反而危險,PS.我的機子今年8月才會滿一年!
cjr551107 wrote:從大年初二晚上開始,...(恕刪) 親愛的cjr551107用戶,您好:非常抱歉我們的處理未能一次性解決您所發生的問題,關於您所反應的問題,由於PAPAGO行車記錄為內置電容設備,將仍需透過車充供電使用,若供電端不穩定將仍可能產生執行問題,因此在您更換後仍無法排除問題,我們期待能直接與您取得連繫了解實際狀況協助您排除問題,因此需要麻煩您留下方便連絡姓名、電話、E-MAIL至PAPAGO MAP私人訊息,我們將立即安排客服專員直接與您連繫,在此期間造成您的不便之處 敬請多多包涵!!研勤服務小組 敬上客服服務時間:週一至週五 09:00~12:00 13:30~17:30門市維修時間:週一至週五 09:00~17:30研勤客服專線:02-2659300811494台北市內湖區港墘路200號4樓E-MAIL:service@papago.com.tw
其實就我自己這半年多以來的使用經驗而言,研勤的支援服務相當不錯、客訴處理也相當明快;真的跟我以前的印象差很多...=_= (我以前也是反PPG一派的...)撇開產品本身不談、單獨就售後服務這一點而言,PAPAGO很值得使用者的正向肯定!