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無限送修送到火大的 PAPAGO P2...維修品質.售後服務都讓人生氣!!!

我大概在2011年中買了PAPAGO P2.當時一出我就買了~最貴的時候買了7500
我原本想買便宜的~但是想說買了至少也用個三五年.
想說就多花點買大廠牌的最新款~
誰知道惡夢開始來了...
一開始一直自動關機.我去了兩三次新竹NOVA代理商.他都說是電源線的問題.每次都換條電源線給我.
但是接下來還是繼續壞.從螢幕閃爍.不能開機.秒數停格.畫面全部變白...什麼問題都有
我就送修.回來一樣壞.再送.一樣壞.到了現在送了六次左右.(記憶卡交叉比對過無問題)
每次回來都一樣的問題.我真懷疑PAPAGO到底修理完有沒有經過測試.
還是明知修不好就寄回來.看我什麼時候會放棄送修.
其中曾經換過一台良品.一樣是固障品(難道你們自己不會測試嗎.要客戶送修幾次...)

2013今年七月底我不死心又送修.而且火滿出來.忍不住打去PAPAGO客服罵人
我說到底要我送修幾次.可不可以直接換新品.不要再換良品.我不相信你們的良品
(不要跟我說保固過了.因為送修兩年從來沒修好過)
她們說沒辦法只有良品.於是我又送修了

結果等到兩三個星期還是沒有下文.我又打去問.官網說送修一個多星期就會好.結果勒?
客服說缺備品最快要等到九月中....搞什麼做個維修要一個半月以上?
我問他這些時間我沒有行車紀錄器妳們要怎麼保障消費著權益~
他才說有備品機可供使用.那我沒詢問就要白等最少一個半月??

不只我遇到這問題.我同事也是一樣買P2.也是無限送修.他送到生氣放棄了.
我則是繼續想看PAPAGO到要搞到什麼時候.

就算我去買了別家的行車紀錄器使用.我也要PAPAGO把我這台P2給修好.
對PAPAGO真的是一百個不爽!!!!
九月中拿到機器我還是依然會繼續UPDATE.告訴大家PAPAGO的維修品質是什麼樣子.怒!!!


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如果PAPAGO客服你在看:

請問可不可以辦理退費啊!大家受了那麼多氣、papago你只會出運費讓人無限送修、還會幹嘛?
如果可以退.我們所有受災戶都去辦理退費!
如果不行.好.那我問你那麼多受災戶花冤枉錢買你的問題產品~你們可不可以提出無限送修以外的方案?
因為大家送修的結果幾乎都是修不好、你說怎麼辦?這樣的送修品質跟擺爛有什麼差別?
2013-08-29 6:27 發佈

西元1943 wrote:
我大概在2011年中...(恕刪)

完了....
我在月初的時候(電腦應用展)在PAPAGO攤位上 預購一支GPS運動手表 0831交貨 昨天收到客服小姐電話通知 要延後半個月

可以選擇退費或延後交貨....
當下有些不高興 好歹也是上檯面的廠商 但看在台灣品牌還是選擇不退費 再給一次機會

其實~想一想還是有些擔心 如果真沒問題 應該不會有退費選項 看了這文章 我開始擔心不要到0915又打電話......

唉~
Papago雖然是台灣品牌,但品質與大路品牌好沒多少,我同事的P2已經放棄……
個人先前也便用PAPAGO P1,不超過2週,就開始自動關機,
爬過文後就知道有太多案例可循,原廠只會換電源線給你
只能說這台機子是台灣的價格,大陸的品質
真他媽的爛!
嗯~ 謝謝 版主的分享告訴大家 P2 送修經驗

不知道 大大 你是 直接找 代理商送修 還是 直接寄去 研勤 公司 (PAPAgo)

有送修單據 可以 參考參考嗎?

csung0928 wrote:
個人先前也便用PAPAGO P1,不超過2週,就開始自動關機,
爬過文後就知道有太多案例可循,原廠只會換電源線給你


小弟也是用P1
當時送修也是送到不爽
好像2次還是3次
但研勤都是寄一台新的給我
不是只換電源線耶
自己送修只有黑貓宅急便的單子跟客服給的維修號碼.
送代理商就只有一張單子送修回來可憑單子去領.
買買看他們的產品.你就會很熟練這些動作~

mycoeba wrote:
小弟也是用P1當時送...(恕刪)


客服的說法是沒有新機~只有良品

alvin99.lin wrote:
Papago雖然是台...(恕刪)


不能放棄~要他修好~要他負責~不然真的只是花錢受氣~
csung0928 wrote:
個人先前也便用PAP...(恕刪)


真的很爛~又不是雜牌的售價~但真的是雜牌的品質~
我不信只有我買PAPAGO遇到這種問題~
大家有買PAPAGO行車紀錄器遇到災情的朋友請不要放棄~繼續送修!!!到他修好為止!!
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