Mio 791s 沒有完整錄影的檔案打不開

各位大大
我的行車紀錄器是Mio 791s
錄影長度是3分鐘一個檔案
但最近發現只要檔案沒有錄滿3分鐘
就都沒辦法打開那個影片
例如錄到2分鐘就停好車熄火
再發動它就會開始一個新的檔案
那這個熄火前錄的2分鐘影片就會打不開
就算是mio的軟體也讀不到這個檔案
這樣有什麼解決辦法呢?
2022-03-14 9:07 發佈
snoway16
snoway16 樓主

想說先問大家有沒有這樣的經驗

2022-03-14 10:04
snoway16 wrote:
各位大大我的行車紀錄(恕刪)


你的電池是不是壞了?

熄火後畫面是直接黑掉還是有正常關機程序

如果是直接黑掉代表最後那個檔案沒有寫完

其他裝置自然打不開那個檔案
snoway16
snoway16 樓主

這點我沒注意到欸!!我再去試試看!!

2022-03-14 10:03
snoway16
snoway16 樓主

剛剛試了一下就像大大說的熄火就直接暗掉,那可能要送修了!

2022-03-14 11:13
snoway16 wrote:
各位大大我的行車紀錄(恕刪)


snoway16 您好~
最後一個檔案會損壞比較可能的狀況是內建電池蓄電不良無法完整關閉,
提供相關電子報資訊參考:
https://blog.mio.com/tw/class-room/rookie/large-capacity-battery/

建議將機器寄回檢測卻認為佳,可以透過此連結申請維修單據後寄回檢測:
https://support.mio.com/Login/Index?targetUrl=/Maintain/RepairOnline
若不清楚如何操作可以參考這個說明:
https://service.mio.com/M0100/DownLoad_Faq_132363_Taiwan_Traditional%20Chinese.html

也歡迎透過 來電03-2866-668、線上客服 https://support.mio.com/Mio.htm 等方式與我們聯繫協助您申請維修
謝謝
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