Mio 698D 故障頻頻

simon884031
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樓主

2017-06-09 10:47

不知道有沒有人跟我一樣買了Mio 698D差不多一周左右就死當畫面全無，要用迴紋針插reset孔才會好(之後差不多每月一當)，聽客服建議更新韌體，不更新還好，一更新之後連開機都無法開機，開機三秒自動關機，拔下來插電腦也一樣，記憶卡格式化也一樣，打電話給客服他要求要寄回給他們檢修，不過~~服務不錯是到府收貨，但是檢修回來機器看起來是正常了，但是裝到車上插上電源線後發動汽車，它還是安安靜靜無動於衷，需要手動按電源開關才會啟動，但問題是我的電源線已經在買車時請技師幫我埋線埋好了接電在保險絲上，我要怎麼把線拔下來檢測?還是可以請客服直接寄一組新的線給我換?或是根本就是機器還是有問題的?使用差不多半年可以直接換新機嗎?

不知道有沒有人碰到一樣的問題?可以幫忙解答一下嗎?

2017-06-09 10:47 發佈

文章關鍵字 Mio 698D 故障頻頻 698

淡月疏星

淡月疏星
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2樓

2017-06-09 14:14

把機器拆下來拿到家裡用AC-USB充電器接接看就知道是否是電源線的問題了。

simon884031 wrote:
不知道有沒有人跟我...(恕刪)

simon884031

simon884031
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樓主

2017-06-09 14:47

插電腦充電好像又沒有問題，等下借別人的車子來試試看

郭德友

郭德友
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4樓

2017-06-09 17:04

你這看起來可能是車充線沒有過電，先檢查有無電源。
另外當機的部份，我有一台688D，太陽太大時車子內很熱，於汽車發動後，其主機的電源會黃燈閃爍，等車子冷下來後就好了，給你參考一下

Mio官方產品小幫手

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5樓

2017-06-09 17:11

simon884031 wrote:
不知道有沒有人跟我...(恕刪)

simon884031您好~
建議可先使用原廠車充直接接點煙孔供電是否會有這樣的情況，或是使用行動電源(慢充-5v1a輸出)接Mini USB線供電
若可正常啟動機器，建議可請技師協助確認車上供電狀況，若機器不管使用何種供電設備皆無法通電後啟動，也協助留意
行車紀錄器於汽車啟動時顯示的燈號為何?建議可私訊連繫方式/機器序號或是來電03-3188168 由客服人員協助處理，謝謝。