Mio638 ,開機不會錄影

如題，小弟在去年初買了2台638,一台自己用、一台給家父使用，
在去年剛買沒多久，一開始是家父反應他的有時候開機時不會自動錄影，
我亂弄之後（格式化、開關機）就好了，但是後來家父有反應這個狀況會反覆發生，
我一直以為是他不會使用（家父已經68歲）。
直到最近換我的開始一樣的問題，
今天打0800打不通，接著打03開頭的電話，結果是一個大陸女生回應，
跟我說產品故障過保固了，寄回去檢測看需要做什麼維修再酌收費用。

想請問各位大大有沒有同樣的情形，我是使用宇瞻的卡C10.
有沒有什麼解決辦法

By the way, 這台的夜晚錄影品質似乎比較差，
我是指當晚上行使高速公路時，時速約110，
旁邊超車過去的車牌是看不太清楚的。
這樣也是正常現象嗎

謝謝