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Mivue 890/887/R850D 韌體缺陷,已詢問客服。 (2023/2月至今依舊未改善)

記錄一下

※2022-11-02
官方FAQ發文可知Mivue 890/887/R850D 主機格式化後空間配置,因要支援「以秒寫入+ 壞檔修復」功能,系統空間配置上有嚴重的問題!(請參考此樓本文)

※2023-02-10
反饋給MIO客服此問題並且於Mobile01發文,希望官方重視此韌體嚴重之問題,並要求優化改善韌體!

※2023/07/19
官方發佈韌體更新 版本:VU57.33.59.BT1SD.15
此更新「完全沒有」真對儲存空間使用率極差一事進行改善優化
完全不理會使用者反饋…購買MIO產品前真的要三思~

※2023/12/16
測試出MIO中高階機種支援「以秒寫入+ 壞檔修復」功能韌體缺陷已超過一年,
MIO原廠不願意為此韌體進行優化或改進
該韌體錄製的影片記憶卡空間使用率大約50-55%左右
使用者購買了256G的記憶卡,硬生生少掉一半的錄影容量
且客服已明確告知硬體不支援超過256G的記憶卡
使用者也無法自行添購更大的記憶卡去彌補官方韌體的缺陷
MIO目前處理的方式看似完全不理會、不處理、不改進
對MIO實在失望透了!!!!!
tj6tj6
tj6tj6 樓主

畢竟890D才剛服役,不會這麼快換,下一次換機器不會再考慮MIO了,官方根本不願意面對問題,可惜了~

2023-12-18 8:40
MIDAP

tj6tj6 正常啦,MIO一年要出幾款新機? 我有時間寫更新不如寫在新機上,我管你舊款幹嘛...?

2023-12-19 17:45
錄不久就算了...
最慘的緊急錄影是前4後16秒,
開車手都要放在行車記錄器上待命就對了?
tj6tj6
tj6tj6 樓主

送修吧,送到好~ 三年保固

2023-12-18 8:42
uankai wrote:
錄不久就算了...最...(恕刪)

臺灣人真的好溫和,難怪一堆廠商吃定消費者有些惡劣一點的就是拖到你過保固或是說你使用頻繁、人損什麼的,唉~臺灣人特性就是健忘、奴性、不團結,收集證據,集資請律師告廠商或許還有些機會求償,一台這麼貴的行車記錄器,品質不好算了,至少售後要做好吧,不然就是召回換正常的新機補償消費者
粉墨登場

說不定是沒能力把產品的軟硬體做好 用mio只能將就無法講究

2023-12-18 8:42
tj6tj6
tj6tj6 樓主

890D在MIO產品系列已經算很貴,反映使用上的韌體缺陷給官方,官方根本不在意不處理不理會,要入坑請三思~這種價位還有更好的選擇

2023-12-18 8:44
tj6tj6 wrote:
2/25-26在平面...(恕刪)

2024/2/12在平面道路+高速再記錄了一次循環錄影
256G記憶卡僅"真實使用"了128G左右就開始循環覆蓋檔案

(事隔已經一年了,MIO官方依然不處理此嚴重韌體瑕疵)

我也是MIO 850D

後鏡頭爛 + 錄8小時

已經上了賊船怎麼辦?
tj6tj6
tj6tj6 樓主

只能認了~下回不要買mio就好~這文已經追了一年,現在mio客服直接不回應不處理了,給人感覺就是在擺爛,完全沒有要改善的意思,花錢買教訓吧~

2024-03-04 9:09
Mio官方產品小幫手 wrote:
tj6tj6 您好感...(恕刪)

早安~Mio官方產品小幫手
這文已經過了"一年多"了,您反饋給相關單位
到現在還沒有下文及優化韌體釋出嗎?
還是完全擺爛不處理了?
tj6tj6 您好~

感謝您的建議與回饋,因這幾款有壞檔修復的MP4格式的功能,考量到記憶卡使用的穩定度因此才有使用空間的限制,請您見諒,謝謝
tj6tj6
tj6tj6 樓主

下面一則有回覆您了

2024-03-07 10:30
tj6tj6
tj6tj6 樓主

過了一年三個月了,請問針對此問題優化的韌體要釋出了嗎? 暈~

2024-05-07 17:46
Mio官方產品小幫手 wrote:
tj6tj6 您好~...(恕刪)

您的回覆看似在模糊焦點,問題點不在【壞檔修復功能】,而是儲存位置的空間分配!!
              
※不管使用哪種解析度錄影,MIO規畫的位置(儲存空間)都不會動態調整,也就是說用前後2K+2K錄的影片數量,跟用前後1080P+1080P錄的影片數量是一樣,因為MIO已預先分割好每一個檔案的位置(1個檔案1個坑)。

這個問題應該才是造成儲存空間浪費及使用率極差的最大主因!!!

文章到現在已經過了整整一年,你們家也推出幾款新機型,老問題一樣不解決!
身為行車紀錄器一線大廠,你們這樣擺爛對嗎?
買了R850D才看到這個問題,還是讓業務退了換別家的,原本對Mio感覺不太好,但想這麼多年了它也熬成大品牌了想再給它一次機會,看來.........我也還是太天真了
tj6tj6
tj6tj6 樓主

我能救一個是一個~ 退掉換別家正解,我也不指望他們會改善韌體了

2024-04-03 18:07
本來要買MIO 的行車紀錄器,
還好有看到這篇,以後不考慮MIO了~~
tj6tj6
tj6tj6 樓主

過了這麼久,MIO完全沒有要對此問題進行改善優化~搖頭..

2024-05-07 17:44
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