Mio R30後視鏡行車記錄器低電量時間重置問題-災情回報 (第16頁)

鑄劍師
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151樓

2015-01-29 16:08

看來退錢是不可能...

mio客服阿莎力換機說星期一會重新再寄一次新機

結果今天星期四了

居然接到MIO工程師打電話來

先問我說我怎麼知道充不到四格?

真是靠腰；好像他們之前到處寄發的原廠神奇2A旅充的事沒發生過一樣!

然後跟我說所謂電量格數只是機器的判斷.....OOXX...

我耐著性子跟他解釋狀況:

用旅充永遠只能充的到三格然後錄個幾秒就掉到兩格

他居然跟我說充飽電後使用會掉格是正常的然後...

所謂電量格數只是機器的判斷......OOXX又迴圈一次

解釋說明了大半天我只問他一句:你現在是說就算換新機也不能充電充飽顯示到四格?

他又說當然可以，那.....說這麼多廢話又不寄新機是怎樣?

然後又表示說會寄新機....聲音超心虛、又超猶豫的= =!

怎麼會有這種公司阿?

等於說R30這批貨還是有奇怪的問題嘛!

不過是個行車記錄器也可搞到一把火

就請客服換588也還要向上面請示...

而且當初是特別想挑後視鏡型的機種才買R30的...但搞這樣真是覺得沒緣份了...大家有建議?

mazdaspeed_mps

mazdaspeed_mps
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152樓

2015-01-29 16:35

1/27 快遞再次把R30收走, 雖然之前換機回來, 電池可充滿四格...
但隔天開車行駛沒多久熄火, 低電量的警示馬上出現...時間沒有重置
關機前看到低電量就不開心...

去電MIO客服說明故障情況, 客服問說是否有先用傳輸線充電到燈熄滅, 我說已經這樣充兩次才裝上車...
客服說會安排收件回去再次檢測....

這是什麼奇特的行車記錄器, 還要先充電充滿裝上車才可以用, 其它家的都直接安裝就好了...

Find the enjoy in your life...

鑄劍師

鑄劍師
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153樓

2015-01-29 19:14

mazdaspeed_mps wrote:
電池可充滿四格...
但隔天開車行駛沒多久熄火, 低電量的警示馬上出現...時間沒有重置

@@ 所以! 真的只能換588 了!

充滿不確定性的R30!

ccjay1977

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154樓

2015-01-29 20:24

鑄劍師 wrote:
看來退錢是不可能.....(恕刪)

我在這棟140樓猜測的
不曉得有沒有被我猜中
真相只有mio官方知道

岩石

岩石
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155樓

2015-01-29 21:00

唉!R30不良收回去再換壹台來,先充電充飽後,再裝回車上,開機電量少一半,
附贈GPS電源線不夠長,去電客服,回答卻是直接用放置或是綁在後視鏡上,
真是受夠了,也被打敗了,只有去電客服更換成588了,客服回答說還要請示上級,
唉!品質不佳配件有缺點,就不應該上市銷售,傷害消費者信心,也加重傷害了公
司的商譽.
真不曉得有多少人,和我一樣有同樣遭遇,接下來等著看他們公司要如何處理.

鑄劍師

鑄劍師
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156樓

2015-01-29 22:57

岩石 wrote:
直接用放置或是綁在後視鏡上

真的好蠢阿....

我其實在想的是官方口口聲聲說只是個案

但也許其實只是暫時沒有問題而已

因為我第一次買行車記錄器

要不是時間重置我也不會發現錄影中不能充電、關機後電力消失這種鬼問題

照MIO這種得過且過的處理方式

兩三個月後電池真的有問題就是你自己掏腰包送修

然後說你人為因素吧啦吧啦的

tinyby

tinyby
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157樓

2015-01-29 23:42

我目前正在等第二次換貨
也就是第三台機子
看這次問題能不能解決
如果還是不行
我們這些受害消費者乾脆組團向消保會投訴
要求mio退費!

gh612

gh612
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158樓

2015-01-29 23:46

我今天一直在測試換貨回來的R30,我真的覺得這台機器有問題,
我的還是有時間重置的問題,
而且很妙的是電池電量會跑來跑去,一下一格一下三個...
到底...這不是宇達電通上市前自己要測試好才開賣的嗎？
搞的大家幫他們測試還是一直有問題,
我決定要投書煤體及消基會,請大家來評評理了,
不然感覺mio一直沒誠意想解決,
當初會買,也是看見它是大廠,才想說多花些預算選擇它,
結果今天設備有問題,無法處理,想退貨還不行,
還說如果要退貨請我直接去找原銷售廠商退錢,
真是不負責的廠商...爛透了...

鑄劍師

鑄劍師
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159樓

2015-01-30 0:39

電話中一直在鬼打牆的MIO工程師倒是有提到關鍵的一點

他強調R30只要不接電的狀況下

如果可以錄影25分鐘，那就是沒問題

我就問他為何是消費者自己測試?

發現格數充不滿不是問題?

為何電池格數亂跳、他還可以強調正常?是腦袋有洞?

各位充滿格但仍有疑慮的朋友很閒的話倒是真可以測試看看

看看是不是充到熄燈拔線可以錄25分鐘

我是已經完全不相信啦!

ironic63

ironic63
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160樓

2015-01-30 9:47

用了一個禮拜，時間重置問題沒有發生，看起來大家最care的事應該是解決了(對我來說)

至於樓上板友提到的電量格數問題，我沒有刻意留意，不過我有觀察只要每一次熄火後一兩個小時重啟，不管熄火前機器是否充飽電，發動後就會花相當的時間重新充電，也就是電量看起來好像掉的有點快！！

另外，我常常開車時，什麼按鍵也沒按，機器就自動跳到"事件錄影"去，有其他朋友也一樣嗎？