Mio R30後視鏡行車記錄器低電量時間重置問題-災情回報 (第12頁)

岩石
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44分

111樓

2015-01-15 21:52

應該是取回對策修護改善後,再將原機送回交付使用,如此有效節約公司成本
支出.再以加贈GPS補償消費者,把公司利益損害完全降低,如意算盤可真是
打的粉精.希望能確實改善問題,讓消費者能安心使用就好.
唉!現在也只有耐心等待,19日能如期返交正常使用嘍!

ponyuanjia

ponyuanjia
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112樓

2015-01-16 8:34

我是不想再當實驗品了所以直接要求R30換588

savard

savard
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274分

樓主

2015-01-16 11:10

岩石 wrote:
應該是取回對策修護改...(恕刪)

我的舊機昨天也收走了，原本以為會連新機一起給我...原來不是這樣子啊
我也搞錯了

至於是否為舊機回收修好再還給顧客，我倒認為不是
這應該只是MIO為了確認你是舊機客戶，必須先回收舊機確認
然後以一機換一機的確保作法而已

MIO應該是會給新機

ironic63

ironic63
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7分

114樓

2015-01-16 15:13

savard wrote:
我的舊機昨天也收走了...(恕刪)

我是直接跟客服約下周，一機換一機～

大家沒想到要這樣換嗎？

mazdaspeed_mps

mazdaspeed_mps
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16分

115樓

2015-01-16 15:22

早上來把R30收走了,
昨天店話中客服沒有說承諾當下一收一返, 也沒講贈送GSP套件補貼...

Find the enjoy in your life...

peter潘

peter潘
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116樓

2015-01-16 19:51

ponyuanjia wrote:我是不想再當實驗品了所以直接要求R30...(恕刪)

可以要求換588嗎？
公司有答應嗎？

ccjay1977

ccjay1977
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26分

117樓

2015-01-16 21:29

peter潘 wrote:
可以要求換588嗎？...(恕刪)

換588+1
不過我是R30退貨後再購入588的
放棄R30了
一個產品可以讓大廠工程師一時間找不到問題出在哪
甚至還一直以為自己提出的解決方法可以解決消費者的問題
最後產品真正問題還是沒找出來，消費者在這產品一再的當白老鼠
這顯示，大廠工程師是無法掌握這項產品狀況的
這才是最大的問題所在
如果19號過後，大家陸續接到更換的R30
試用之後，問題仍然存在?這...就好笑了
屆時
大廠依舊是大廠，暢銷款依舊賣得嚇嚇叫，白老鼠依舊當了白老鼠
當然，這情況最好不要發生
因為，累的是消費者