2個禮拜後通知修好要寄回,看了這次的維修單,還是1.更換主機板、2.熱機測試正常。這次的我學乖了,直接測試可否使用,結果還是連線中斷,不信邪的我跑去跟鄰居借2台7系列的前鏡頭來測試,結果當然還是一樣。奇怪了不是都熱機測試正常嗎?怎麼我還是不能連上呢?隔天詢問客服,雖然心情很火,但我還是很客氣,客服表示第2次送修應該會更仔細檢查,反正結論就是要我再次送修,而我當然也是又送去了。
2個禮拜後同樣的戲碼又上演了,不過這次維修單多了一條項目「更新韌體」,不過還是改變不了後鏡頭連線中斷的慘劇。這次我詢問客服到底要怎麼處理,終於客服表示要寄新的連接線給我了。
3天後收到新的連接線,心想早寄來不就解決了嗎?還跟太座說這次一定沒問題了,換上新的線後,呃...怎麼還是連線中斷呢?告知客服狀況,也表示都修了3次了不想再送修的想法,客服表示會申請新品給我更換,要我把舊機寄回。
幾天後收到了包裹,等等這台不是原本的機子嗎?說好的更換新機呢?維修單上寫的還是我平常的維修項目,結果還是又送修1次。寫信給客服,客服表示很抱歉,會幫我申請新機,屆時會跟我連繫。幾天後終於收到新機,也結束2個月車上沒行車記錄器並送修4次的生活。
講這麼多,我對於Mio維修部門真的怨言很多,不是都熱機測試正常了嗎?怎麼你正常我卻還是不正常呢?這樣一直修好玩嗎?不過真的很感謝客服,我知道不是客服的因素,所以也很小心自己說話的態度,也希望Mio好好改進,畢竟我周遭的親友都被我推薦用Mio的機子,別讓我失去信心好嗎?也給各位參考後鏡頭的送修經驗,就是給它換新的XD
