前言：
小弟我一直是Mio行車紀錄器愛用者，
雖然說Mio的機器問題不算少，
但是以市面上的產品來說，
Mio的機器相對來說均衡，
後勤服務態度也不差(直到我送修Mio742之後改觀了)，
但是這一次的新品不良送修，
客服人員給的態度讓我整個改觀了!
Mio客服回報報修結果：
1.黏貼式支架問題：建議先不要網上買避免買到舊版 直接向Mio購買新版
小弟手邊有目前有的新機器有Mio785 Mio742，
其中七系列用我購買的原廠Mio黏貼式支架(買了兩個都一樣)，
安裝在 742 785 792上都會因為間隙而左右晃動，
本次送修Mio742時一併寄回檢測，
客服完修時確認確有間隙，
已經更換一支新支架給我，
等收到後再來測試看看，
屆時測試結果一樣會回報給大家。
2.新品感光元件壞點：
另外一點就是Mio742新品感光元件即有壞點
小弟眼睛比較敏感一點，
後來使用黑卡錄影確實發現有不少固定像素白點閃爍!
應確定為感光元件像素損壞導致!
告知蝦皮商家不給退貨，
該店家要我直接向原廠報修，
三天新品不良只好向原廠報修。
送修五個工作天後，
客服人員回電時告知感光元件測試無問題，
然後我說我用黑卡測試明明就有壞點，
今天新品才買三天就出現感光元件壞點，
你們說不保固這樣實在有點太過份，
如果用個兩三年感光元件壞點我可以接受!
此時，
客服人員開始跳針，
說感光元件壞點不影響車牌辨識所以不保固，
然後接著開始一連串的跳針，
說又不是每個人都會玩相機.......
又不是每個人都會用黑卡錄影測感光元件壞點......等等
然後又開始說不影響車牌辨識循環。
我就回應該客服人員說：你們Mio既然這樣講，那我就把這些消費資訊提供給消費者參考，
然後客服人員開始態度不耐煩
一直問我住址對不對要結案掛電話了.....
這是我的實際消費體驗
Mio是這樣對待他的客戶
如果依照客服的說法
只要車牌可以辨識 其實原廠都可以不用負保固責任對嗎？
喇叭壞 電池壞 螢幕壞等等
其實都不影響車牌辨識不是嗎？
或許我只是個案？
但是這邊我的經驗告訴大家 Mio 新品感光元件有壞點不保固
一點不好的經驗給大家參考
BTW
同時回報的 Mio742
停等紅綠燈時畫面會有果凍效應
本次客服未提及檢測結果如何!
0928313411 wrote:
我比較想知道哪一家...(恕刪)
目前我是知道Mio新品感光元件壞點不保固
其他家是否不保固還請您補充
小弟我買過好幾台ov4689感光元件的機器
Mio658/Wifi
PAPAGO S70
Bokai A12
以上幾台都是使用OV4689的感光元件
但是目前只有Mio742 這台新品感光元件壞點
新品品質甚至不如中國二線廠.......
您參考看看
至於保不保固看公司吧
你買手機也會測個螢幕亮暗點
相機是否有壞點等
像中華電信至少當場拆封測試有問題 會馬上換一台給你
買相機更不用講
Mio742一台新機也不算便宜 要價四五千塊
也大約是平價智慧手機的價格了
新品壞點不保固也是厲害了
題外話
如果你去買手機 你發現新品有 螢幕壞點 相機壞點等瑕疵
結果服務人員跟你說
不影響手機通話 不負保固責任
你能接受嗎？
DOD最近有韌體更新版本，要不要也試試看？
magicalriiya wrote:
上面網友分享的影片
畫質從國道毀滅 到 天堂畫質
差別也差太多了吧
DOD有救了....想買
Mio792被打臉了........(恕刪)
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=621&t=5184883
DOD的STARVIS系列，剛推出的時候，畫質不好，連版上死忠的支持者都建議消費者買去年度的機種。後來推出的新版韌體，說有改善畫質，甚至打臉MIO 792，真的可以試試看：
原本的畫質：
後來的畫質：
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