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Mio 518你還要折磨我多久????

話說用了對岸的行車紀錄器4年,換了一顆電池,還好好的,移給我家的小車使用。
過年前想說Mio也是台灣知名企業,品質應該比對岸的好,買一台有GPS Mio518給另外一台車用看看,沒想到比對岸的還爛,也是是噩夢的開始,從2015年12/15到目前報修了兩次,還是修不好,現在要進入第三次,這中間還讓我吃了一張紅單(機器停止工作)。
第一次報修:說我買的ScanDisk SD卡有問題,要買SP廣影電通的,就直接把維修單結案。用了大概5天,又開始不能錄影。
第二次報修:遵從客服的話,買了SP的記憶卡,也是大概5天就掛了。機器送回去它們說記憶卡錯了,要用SP Lite卡 (奇怪,你們在規格上並沒有說要用特別的卡),拖拖拉拉修了幾個星期沒有更新狀況,上面客服的資料簡直作假的,用Wechat沒人回,打電話到客服專線一直在滿線。
第三次報修:用了他家的卡,結果這次用不到1天,他就不錄影了,我已經受盡折磨,要退貨,他們不給退。這次叫我拆線,連充電器拆回去。
Mio的品質還真的不是蓋的,產品相容性這麼差,也推出來賣?
每次報修,就要跑到郵局去寄機器,他們修不好沒事,反正都是客戶在跑。下次搞不好說是我的車子的有問題,叫我開去給它們看
我到底還要送修幾次?
Mio 518你還要折磨我多久????
2016-03-07 11:04 發佈
文章關鍵字 Mio 518

阿基里斯5043 wrote:
話說用了對岸的行車...(恕刪)

mio在台灣也算是知名大廠~應該客服不會這麼差吧~
怕大家誤會,所以把維修紀錄Post上來,事實就是事實。
本來想買台好點的測速型的行車紀錄器,降低開車的風險,結果反大部分的時間無法正常運作,花錢沒解決問題,你永遠不知道在緊急狀況時,它是否能夠忠實的記錄,保障自己的權益。
因為MIO 518 都是安瑟獨家賣的,所以我們來代替MIO回應:
1.MIO 518 安瑟全部都是搭Apacer C10 UHS1 的最高規格記憶卡,從去年3月到目前為止,每月銷售都非常大量,出現問題的比例連1/1000都不到。所以並不是MIO 商品爛,或MIO 518爛, 問題確實是出在記憶卡!
2.如果記憶卡速度或等級不夠,或CONTROLLER或製程不同,有時確實會有問題!這點也許MIO客服沒有瞭解清楚或交代清楚,讓您浪費了一些來回時間,也沒有最迅速處理完畢,這點確實很抱歉!據我們跟MIO的聯繫瞭解,最後MIO 同樣送您一片新的SP的記憶卡,就可以正常使用了!且您的那片SP記憶卡,拿到其它mio機器一樣是不能讀寫的!(*所以也不是說SP記憶卡就不好……)
3.以上建議消費者還是盡量不要自行使用自己購買的記憶卡,行車記錄器+記憶卡,確實是有一點複雜的,若出問題會讓MIO或我們判斷或處理更加困難!

就版上的統計,每一個牌子的記憶卡,搭配主要的行車記錄器品牌,都有出現過不少問題,問題發生的原因很多,除了白牌機器,通常都不是機器問題,請參考下面這二篇的連結,會讓您更清楚記憶卡的搭配使用確實有很多眉角:

行車記錄器‧記憶卡 使用觀念與建議
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=621&t=4710210&p=1#59214920

行車紀錄器 記憶卡那麼容易損壞嗎
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=621&t=4706391


我感到很疑惑,原廠與您公司不同調
1. MIO推薦用SP的記憶卡,貴 公司推薦Apacer,這有點不同調,您要不要跟Mio說好,再出來澄清?
2. 原廠使用說明書寫Class6的記憶卡以上,我遵照說明書用SanDisk class10比Class6更快的規格產品,那到底這又是怎麼一回事?書明是僅供參考的嗎?
3. 客服高招,打電話來,熟練的叫我換SP的記憶卡,叫我機器不要寄回去,合理的懷疑,她碰到很多相同的事,處理老練!
4. 最後寄給我的SP的卡更慘,不到一天就沒辦法工作,這與事實不符。
我的訴求很簡單,我希望這次Mio能夠認真的面對這個問題,也希望是最後一次送修,修不好退錢給我,我機器還你!!

answer1688 wrote:
因為MIO 518 都是安瑟獨家賣的,所以我們來代替MIO回應...(恕刪)

請教2個問題
1. Mio 518錄影時,是否只有一種解析度,無法做其他調整?
2. 我已更新韌體與測速照相點,但仍會誤判。例如國道一號北向78K,速限仍然是70km/h,與現實狀況不符。
看到這篇很無奈,無奈的是車充必須用原廠,現在記憶卡都得用特定規格,不是又綁死了
專業客製無人空拍機

阿基里斯5043 wrote:
2. 原廠使用說明書寫Class6的記憶卡以上,我遵照說明書用SanDisk class10比Class6更快的規格產品,那到底這又是怎麼一回事?書明是僅供參考的嗎?...(恕刪)

看來相容性很差

阿基里斯5043 wrote:
怕大家誤會,所以把...(恕刪)


相容性差,做不好就直接說能用的規格,廠牌。比較不會有爭議。
至少大廠的也測一下。。。
我518買了半年也換了2張記憶卡....原來不是只有我遇到

因為一直無法更新完成,回去當初的賣場才知道是記憶卡出問題

MIO的導航機我也有買覺得不錯才買518,結果大失所望....
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