<我不是買這款>
如果你是在罵我，那已經讓我感覺不舒服了!
請你看完我整篇文章再來批評好嗎?!
如果你是在罵我，也請你說出你罵我的點在那???
從一開始我就很客氣的打電話問，
還向那個不耐煩的古先生說~我覺得dod客服小姐態度很好，只是專業上再加強會更好!
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還有我確定不是我電腦的問題，
因為我拿去中壢的nova經銷商那裡時，
我是把整盒當初買的配件(usb、車充、座充...)都拿去了，
老闆當場有測試，
確定不是線的問題，
也不是我的電腦的問題，
因為連他的電腦也是一樣的反應!
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補充~是桃園縣中壢的nova(照片中有店章)
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po文~我只是想反應
買不到半年的東西出現故障，
我依照說明書上指示結果還是不行，
打電話去客服，
沒想到竟是被這樣的態度對待!
(在此我指的是古先生，不是客服小姐)
再來
把東西拿到經銷商那裡送修
過了10天不聞不問
連著三天都是我自己打電話去詢問
(我有說明我急著用)
到最後，接電話的小姐竟然回我，
叫我自己打電話去總公司查比較快，
(那當初我付錢要買的時候，你怎麼不這麼回?)
打電話去維修部查詢
說是馬上幫我查，會回我電話
結果從下午1點多等到快5點
還是我再打電話去問
結果
東西是寄回來了
但為什麼序號不對
從頭到尾都沒說明
還在保固期間的態度就這樣了!
那如果過了保固期呢?!
其實我認為當初賣你那個店家問題才超大，憑甚麼12號送給他們的東西，18號才到廠商手上，而且很明顯的店家一問三不知，不是嗎？
"我不要回那個連電話都不回，每次打去都在忙，還要我自己打電話問維修情形，賺了我的錢以後不管我死活經銷商那裡拿修好的DOD。 "
"總算主管的態度沒這麼...
處理的態度還算滿意，可以幫我寄回，
並且允諾以後有問題直接寄給總公司，
不用再經過那個不聞不問的經銷商。 "
"主管說:我送修的經銷商直到18日才把東西送到公司...
(我已經告訴他我急著用，原來他說會趕快幫我送修是唬弄我) "
ninizzz wrote:
當初為什麼不直接就換新的?
要等到我打了這麼多通電話後，
才要換?
而且
才用不到半年就換新的，
那這台不會也過不久又故障了吧?!
如果不是換新的，是他們拿錯了呢?!!!
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