DOD 售後服務 (第2頁)

whatcanidoforyou

whatcanidoforyou
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23分

11樓

2013-09-30 23:51

在觀望中，想買CR60W ，可是討論好少，有朋友是買了LS300W，說效果還不錯，有點動搖了.... 滾來滾去

MakotoHuang

MakotoHuang
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6分

12樓

2013-10-01 0:01

我也很想知道DOD的售服怎樣，爬文看有24小時維修的，有來回件換新的，有過保2年還能修的，也有罵服務不好的……到底是

只有維倪

只有維倪
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13樓

2013-10-01 22:51

不知是否與國人開車習觀有關，行車記錄器在台灣目前是蠻夯的，去年底經過再三的比較與考慮，拜了台DOD的VRH3，剛拿到時有次將影片拿到電腦上看，發現當紅燈停車時畫面會有輕微抖動，心想不會那麼倒楣買到瑕疵品吧，當下撥打0800客服專線要求更換，客服倒是很客氣解釋，如產品有瑕疵保證換新，不過請我確認吸盤是否固定、車輛待速時人在車上是否會感覺車身震動，結果，真的是車子的問題，可能是老爺車了，待速運轉還真的抖動蠻厲害的，不信邪拿到朋友車上試，還真的都沒此問題，算算也快滿周年了，目前都還正常工作中，在此期間偶有操作問題，打專線去詢問，也都能獲得滿意的答案，感覺DOD的服務是蠻親切專業的。

Sweet Dreams

Sweet Dreams
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5分

14樓

2013-10-02 7:51

whatcanidoforyou wrote:
在觀望中，想買CR6...(恕刪)

CR60W 從規格來看是COST-DOWN的版本,還不如買WDR650.

rexdon6568

rexdon6568
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10分

15樓

2013-10-02 12:11

LS300W 買了兩個多月, 最近忽然字幕都不見了(只剩影像), 所有按鍵只有 power 有反應.
查記憶卡也沒有存檔. 這種狀況不知道有沒有人碰到過?

剛打電話去, 說這一兩天會來取件交換主機, 至少不是叫我自己寄回.
初步印象不錯, 看禮拜五會不會跳票.

RainyJazz

RainyJazz
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16樓

2013-10-03 14:29

rexdon6568 wrote:
LS300W 買了兩個多月, 最近忽然字幕都不見了(只剩影像), 所有按鍵只有 power 有反應.
查記憶卡也沒有存檔. 這種狀況不知道有沒有人碰到過?

剛打電話去, 說這一兩天會來取件交換主機, 至少不是叫我自己寄回.
初步印象不錯, 看禮拜五會不會跳票.

等著看

是直接交換件嗎？這樣感覺還蠻阿殺力的

rexdon6568

rexdon6568
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10分

17樓

2013-10-04 0:18

回報, 今日下午家人已收到一台新品 (前後有膠膜,保固標籤 2013/09),
還附了一張8G 卡.

沒跳票!

po416

po416
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0分

18樓

2013-10-05 14:10

我之前買DOD LS300W 這一台才用不到一周就壞了~後來我把機子拿到門市去詢問~該店家還不錯~馬上換了一台給我~ 沒想到第2天又壞了~~我又跑去門市詢問~店家還是二話不說換台新的機子給我~結果機子還是壞了.....我才發現原來是我的汽車點菸器壞掉了= = 現在想想對DOD店家很不好意思說~~不過~~這次經驗來說~~DOD 服務真的很好確實讓我印象深刻

Poki39

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93分

19樓

2013-10-06 10:09

買 F500L HD 用2年了，零零總總有些小問題(和器機本身關系不大)，不過後來自行發現原因解決了

整體來講，機器耐用度OK，沒有夜視所以畫質晚上及弱光差了點，但也勝過一堆濫機子了

一開始機器有被我摔到，鏡頭保護玻璃破了
有詢問客服，回覆是要300元，客服說器機若正常可用就別花錢修了

所以售後服務沒用過，可以詢到價錢這個很好(讓你心裡有個底)

很多產品維修，都要到送修檢測才能報價，一個零件多少錢也查不到、不能回覆

空腹熊貓

空腹熊貓
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39分

20樓

2013-10-07 21:30

之前在金宏笙看到這牌的畫質不錯耶不過當時走馬看花沒記型號就是了
不知道他們的服務有沒有辦法做到畫質不滿意可以換或退??

試用到滿意為止這樣.....